【新冠肺炎】急症室及普通科夜診服務最主要受影響 醫管局正深入調查臨床系統故障成因

社會 16:51 2020/08/29

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醫管局。(資料圖片)

醫管局臨床管理資訊系統昨日(28日)傍晚故障,醫護人員一度無法登入系統查閱病人紀錄等,多間醫院受影響。

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醫院管理局總行政經理(病人安全及風險管理)何婉霞今日(29日)在疫情記者會上表示,昨晚7時左右,因網絡連接問題,令臨床管理資訊系統無法連線,影響到所有使用該用系統的電腦。

她指出,由於事發於傍晚時分,已經沒有專科門診服務,最主要受影響的是急症室及普通科夜診服務,臨床部門當時採取應變模式操作,包括人手輸入病歷紀錄、處分藥物,及透過問症了解病歷,直至8時20分恢復正常運作。

至於故障未有對病人病歷紀錄等造成影響,她對於故障引致帶來的不便對公眾致歉,承諾局方會繼續進行深入調查。

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記者:馮琪雅