【認知障礙】疫情所限每周僅15分鐘視像通話 院舍伯伯認知障礙症加深難獲治療

健康 10:35 2020/10/12

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一名住在院舍的伯伯認知障礙症加深,但受疫情所限難得到妥善治療。

新冠肺炎疫情下,院舍謝絕探訪,有認知障礙症照顧策劃師就分享,一名住在院舍多年的伯伯,因長期缺乏外間刺激和體力活動,導致認知能力和活動能力出現明顯下滑情況。伯伯的女兒嘗試尋求協助,耐何每周只有15分鐘的視像通話時間,根本無法為伯伯提供妥善治療。以下為全文:

受疫情的影響,求助者比過往多,而我們亦盡力一一去幫助和解答他們的問題。不過在現實和環境的限制下,對於某些個案,我們始終會顯得有心無力....

就像最近收到的一位求助者電話,說希望我們可以為她被困在老人院舍的爸爸作認知治療一事,我們就顯得有點力不從心了。

患有認知障礙症的陳伯住在院舍多年,每星期女兒都會定時探望並帶他到附近茶樓飲茶。直到適逢疫情再次爆發,而不幸地陳伯又在這段時間意外跌倒。父女因限聚措施被迫相隔,每星期只有一次15分鐘視像通話的見面時間。而陳伯亦因為長期缺乏外間刺激和體力活動,認知能力和活動能力都出現明顯下滑的情況。

女兒曾經希望與院舍中的治療師商討爸爸的復康計劃,可惜卻被以各種原因而拒於門外。由於院舍屬政府資助,因此坊間幾乎所有的資助服務都無法同時提供協助。

面對這樣的情況,陳伯既不能外出,而我們亦無法為他提供適切的服務或治療。雖然我們曾經考慮嘗試利用每星期15分鐘的視像通話去為陳伯提供視像認知治療,但礙於十五分鐘時間實在太有限,很難達致治療效果;再加上我們與患者素未謀面,亦沒有進行過任何評估,因此我們亦無辦法可以確保治療程度真正適合患者;更麻煩的是進行視像的地方是院舍的大廳,環境不但人多嘈吵,而且職員似乎又不大願意配合。

基於以上的種種現實因素,我們最後始終無法幫助這位患者。老實說,這件事其實已經發生在一個月前,可惜至今我依然耿耿於懷.....

從公營醫療體制跳出來,其中一個原因就是希望不再受體制的拘束和現實的限制,盡我們的能力去幫助每一位患者和家屬.....沒想到最後也敗給了現實的框架和限制。

對於未能提供協助實在心感抱歉...人生不如意事,十常八九。希望疫情盡快過去,患者的情況不致太差,而我們亦可以為他們盡快提供協助。

文章獲認知障礙症照顧策劃師手記授權刊登。

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責任編輯:陳昊淋