【在家工作】研究:在家工作致生產力災難 增精神健康問題

職場 19:00 2020/10/09

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在家工作對企業生產力影響是正面還是負面?美國史丹福大學的經濟學教授Nicholas Bloom對中國大型綫上旅遊服務商㩦程(Ctrip)進行一項為期兩年的研究發現,因素包括空間、隱私、家中的小孩等均會影響員工在家工作的生產力及創新,甚至增加員工出現精神健康問題的機會。(法新社資料圖片)

新冠肺炎全球大流行,世界各地不少打工仔紛紛在家工作(Work From Home,WFH),不過在家工作對企業生產力影響是正面還是負面,就一直有不同說法。據外媒《CNBC》報道,美國史丹福大學的經濟學教授Nicholas Bloom,對中國大型綫上旅遊服務商㩦程(Ctrip)進行一項為期兩年的研究發現,因素包括空間、隱私、家中的小孩等均會影響員工在家工作的生產力及創新,甚至增加員工出現精神健康問題的機會。

Nicholas Bloom同時身兼美國國家經濟研究局生產力,創新和創業計劃的聯合主任,並對有關遙距工作、企業管理實踐策略的研究而聞名。他指出,雖然該研究結果顯示,整體員工的生產率提高了13%,辭職的可能性降低了50%。

但研究分析指出,對於許多人而言,在家工作一直是生產力的災難,例如因為沒有獨立的家庭辦公空間,其伴侶、家人或室友等都會發出噪音。Nicholas Bloom又分享自己的經歷,指其4歲大的小孩經常衝入房間,在他進行電話會議時高呼。

他又指出,面對面的會議對於帶出新構思,以及保持員工的積極性尤其重要,所以員工在辦公室的時間減少,亦會導致創新不足。

而Ctrip在允許員工在家中工作9個月後,詢問員工是否要繼續遙距工作或返回辦公室時,即使員工平均的上班時間為40分鐘,仍有一半人表示想回到辦公室。而想回去的員工甚至表示,他們因為無法在社會、公司與人互動,有被孤立,感到孤獨和沮喪的感覺。

責任編輯:張寶燕