【香港迪士尼CEO卸任】楊善妮最愛唐老鴨Tinker Bell 視港第二個家盼新城堡吸客訪園 社運疫情衝擊樂園經歷不平凡

社會 00:00 2020/11/23

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楊善妮說,「鐵甲奇俠飛行之旅」是她最喜歡的樂園遊樂設施。(林宇翔攝)

香港迪士尼樂園首名女性行政總裁楊善妮將於12月離任,返回美國出任迪士尼樂園消費品、遊戲及出版業務總裁一職。她回顧在香港迪士尼的工作點滴時形容,這兩年樂園面對社會運動及新冠肺炎等挑戰,經歷既不平凡亦艱難。

視香港為第二個家的楊善妮亦言,對香港及樂園員工感到不捨,盼樂園新城堡的開幕及15周年活動,能吸引更多人訪園;又讚揚港人抗疫的表現,令她感驕傲。

疫情持續 形容「影響比9.11嚴重」

楊善妮加入華特迪士尼公司26年,2006至2009年期間,獲派駐香港擔任樂園度假區首席財務總監,去年2月上任並成為香港迪士尼樂園首名女性行政總裁。卸任在即,她以「bittersweet」(苦樂參半)來形容過去兩年的行政總裁生涯,樂園經歷了不平凡的兩年,當中面對不少挑戰,包括社會運動及新冠肺炎的衝擊。

她坦言,從未想過疫情持續至今仍未完結,形容影響比美國2001年的「9.11襲擊事件」更嚴重,香港迪士尼樂園經歷最艱難的時刻,兩度閉園令樂園在剛完結的財政年度(2019/2020)中,停運時間達6成。

下月返美 不捨香港及樂園員工

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楊善妮指,縱然要應對種種難關,在任期間,與樂園團隊建立了深厚的聯繫,逆境中更能展現團隊的真正能力及團結,自己與員工及演藝人員的相處也更緊密,感覺如家人般,即將要跟他們告別,無可否認感到非常不捨,讚揚他們對樂園忠心、盡責。

楊善妮指在樂園工作學會「將故事現實化」,管理經驗有助推動全球迪士尼商品更創新,詳情即看:【下一頁】

兩度在香港迪士尼樂園擔任要職,楊善妮對香港也培養了深厚感情,已視這個城市為第二個家,自己很愛香港,在樂園開幕前已享受來港旅遊,尤愛到訪本地小店,了解地道文化,亦喜歡欣賞香港的郊野景致和天際綫。

她透露,最近首次遊覽大澳,形容風景美麗之餘,市民只需花很短時間,便可由市區走到郊外;而自己對芒果情有獨鍾,直言愛吃本港甜品楊枝金露。

為港人抗疫表現感驕傲

新冠肺炎疫情肆虐全球,各國都實施不同的防疫措施,身為美國人的楊善妮讚揚港人在應對疫情的上反應及自覺,例如主動佩戴口罩外出、做好個人衞生等,認為當不少國家或地區都需要鎖國封城時,港人仍可在疫下繼續維持正常生活,令她感到驕傲,並會將這些經驗分享予海外工作夥伴。

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迪士尼角色人物向來深受男女老幼喜愛,楊善妮亦有個人「心水」,那就是唐老鴨(Donald Duck)及奇妙仙子(Tinker Bell)。她笑言,唐老鴨個性幽默、滑稽,走路時樣子可愛,亦會製造不少笑料;而 Tinker Bell則是一個非常獨特的小仙子,時刻帶給人歡樂及開心,吸引着她的目光。

至於個人最喜愛的樂園遊樂設施,楊善妮稱非「鐵甲奇俠飛行之旅」莫屬,因它是全球迪士尼樂園首個漫威(Marvel)主題遊樂設施,當中的內容不只是表達鐵甲奇俠(Iron Man)的故事,更融入香港冒險的情景,給遊客留下了深刻的印象;而前年11月離世的「Marvel之父」Stan Lee生前唯一到訪過的迪士尼樂園,便是香港迪士尼樂園,令這個遊樂設施為本港帶來獨特性。

每周放一天無薪假 決定困難

香港迪士尼樂園自9月第二度重開後,迄今近兩個月,楊善妮表示,留意到本地客及年票會員數目有增長,園方對此感到高興及鼓舞,相信新城堡的開幕及樂園15周年活動,可吸引更多港人及旅客到訪,並期望香港與更多國家建立「旅遊氣泡」後,與不同部門加強推動本地旅遊業。

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對於樂園正要求員工每周放一天無薪假,楊善妮說,這個決定同樣困難,畢竟不希望因為疫情而影響他人生計,但樂園需要妥善控制營運成本,強調會不斷審視安排人手。

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記者:陳曉瑩