【安心出行】餐廳員工為長者安裝「安心出行」 疑手機記憶體不足擅自刪其他App

健康 15:47 2021/02/24

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餐廳員工為長者安裝「安心出行」,疑手機記憶體不足擅自刪其他App。

港府於年初七(18日)起,放寬堂食時間至晚上10時,限最多4人一桌,食客光顧時需要使用「安心出行」App或留下個人資料。近日有網民分享經歷,指家中長者到大型連鎖食肆用餐,被員工強行下載「安心出行」,更未經詢問就刪除手機的程式。

該名網民向Facebook專頁「屯碼牛牛」投稿,指早前家中的老人家到屯門龍門居某大型連鎖食肆用膳,由於沒安裝「安心出行」,店員便為長者下載。

未料當老人家回到家中,發現手機中的「WhatsApp」及公司App消失不見,事主才知道由於老人家手機的記憶體不足,店員在未經詢問的情況下,就擅自將老人家手機的程式刪除。

結果Whatsapp近呢幾個月無Backup, 乜都冇哂, 公司App啲資料又有啲無左, 老人家知道都唔開心。

事主致電餐廳投訴,餐廳經理堅稱他們沒有刪除老人家手機的應用程式,並指負責協助客人安裝「安心出行」的兩位40多歲員工熟悉所有手機,反質疑是老人家自己將應用程式刪除。

佢根本唔係想處理件事, 連道歉都無句。

事主表示,老人家使用智能電話數年來,一直沒有刪除過任何應用程式,又批評餐廳的處理手法,「老人家唔識,咪俾人地填form登記囉,做乜一定要人地裝安心出行」、「前線員工唔識裝,就唔好亂咁幫人地裝啦,每個人電話資料都好珍貴」。

現在我屋企人嘅app record已經追唔返,係呢到想抒發下, 同埋敬請各位食肆老闆、員工,小心處理安心出行嘅安排!

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貼文獲「屯碼牛牛」授權轉載。

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責任編輯:羅嘉欣