【疫市營商】香港迪士尼商品部4招吸客 重開後7星期內賣逾9萬個頭箍【內附策略】

社會 08:00 2021/05/13

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香港迪士尼樂園披露商品部的四大營銷策略。(香港迪士尼樂園提供)

香港迪士尼樂園將於下星期一(17日)發布2020財政年度業績,惟過去一年受新冠肺炎疫情影響,樂園停運了一段日子,園方商品部卻未有因閉園而停止宣傳,更調整營銷策略,推陳出新,透過4招吸客,包括首設裝上銷售平台及巿區pop-up商店及推樂園商品,繼續拓展商機,亦曾在樂園重開後,7星期內售出超過9.1萬個迪士尼頭箍。

營銷策略(一):增設新系列商品 切合客群喜好及疫情需要

香港迪士尼表示,現時共有超過20個迪士尼品牌的商品系列,除了米奇與好友系列、Duffy與好友等系列外,前年亦推出的nuiMOs系列、「奇妙夢想城堡」系列商品等,攻入更具消費力的年輕人市場。

樂園指,疫情期間,不少市民都需要在家工作,或是留在家中居家抗疫,帶動樂園家居用品增長,而配合愈來愈多港人養寵物,樂園亦首推迪士尼寵物用品(Disney Tails),並推出超過5,000款、以不同迪士尼IPs 為主題的商品,適合不同性別、年齡、地域的人士。

營銷策略(二):首設巿區pop-up商店推樂園商品

香港迪士尼樂園在閉園期間,走出樂園,首次於巿區開設pop-up商店,包括於銅鑼灣希慎廣場首設「香港迪士尼樂園禮品坊」﹑「一田百貨」沙田店設置「迪士尼樂園限時精品店」,以及最新在銅鑼灣時代廣場首設 「香港迪士尼樂園美食禮品廊」,令未能訪園的市民一樣可輕鬆買到心頭好。

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營銷策略(三):疫情期間首設「迪士尼佳節禮贈預訂」網上平台

疫情下網購盛行,香港迪士尼樂園也趁機於去年12月首設「迪士尼佳節禮贈預訂」網上平台,截至今年5月中,合共推出超過500款樂園商品,包括香港迪士尼15周年紀念商品、「奇妙夢想城堡」系列商品、nuiMOs、農曆新年、 情人節及春日主題商品等,網上平台的銷售額更佔了樂園商品部整體的銷售額約1成。

營銷策略(四):商品主攻本地年輕市民

香港迪士尼樂園全新「奇妙夢想城堡」去年11月登場,商品部推出合共110款以新城堡及迪士尼公主系列為主題的商品,設計上加入更多色彩和潮流元素,配合年輕人的喜好,樂園今年稍後更會推出「奇妙夢想城堡」系列2.0商品。

樂園商品部在2020財政年度一共售出近44,000隻Bag Charm掛袋飾物,並合共推出超過200款15周年紀念商品,由去年11月推出至今,銷售額達整體商品銷售額近2成,其中StellaLou 15周年Bag Charm更是熱賣首選,推出首兩星期旋即售罄;而商品部的Black & Gold黑金系列、以及Crystal Dreams水晶系列,佔了整體商品銷售額近半成。

此外,樂園重開後,不少市民入園遊玩,連帶各款迪士尼頭箍的銷售成績非常理想,其中在去年10月至11月期間,在7星期內售出超過9.1萬個迪士尼頭箍;剛過去的復活節,短短5日內賣出超過2,600件shoulder plush,成績理想。

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記者:陳曉瑩