【非常醫生】港怡醫院夥保險公司增「套餐收費」 冀吸引更多公立醫院病人

社會 08:45 2021/05/18

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港怡醫院啟用至今已逾4年,疫情下部分服務反而上升,如身體檢查服務量更按年增3倍,曾慶亷承諾持續以服務香港人為先。(湯炳強攝)

港怡醫院啟用至今4年,當初承諾每年最少有51%的住院病床日數,透過標準病床向本地居民提供套餐式收費服務,惟至今一直未達標。曾慶亷接受本報專訪時形容,港怡由初時僅數十個套餐,至今已發展至逾240個,涵蓋範圍亦愈來愈闊,但仍處於學習階段,會持續與不同保險公司合作,提供更多「全包套餐」。

他解釋,推行套餐式收費是港怡及港府的目標,惟過程猶「揼石仔」,需時及經驗學習了解不同病人的需要,再逐步推展︰「(港怡)不斷同政府溝通,他們亦都了解我們的情況。」又指正因有中大醫院加入提供套餐式收費,相信市民的接受程度會愈來愈高。

港怡近年積極與不同保險公司合作,包括與虛擬保險平台保泰人壽(Bowtie)合作,首創自願醫保附加保障「醫保+健康」組合,提供全包式定額醫療套餐;近日亦與新創建旗下富通保險建立策略合作關係,推動「保險+醫療」協作模式。

不過,他形容過程較想像中複雜:「我想是三贏局面,醫院可推更多套餐,病人可更安心,知道需要支付多少,保險公司亦可提供更多服務,令本身於公營醫療輪候的人,可選用私家醫院。」

新冠肺炎疫情至今逾1年,疫情之初市民都擔心到訪醫院或診所,曾慶亷不諱言「那段時間確是有少少難捱」,惟病人其後慢慢發現醫院其實才為最安全的地方:「最多搓手液的地方,只要入到醫院,每一處都有搓手液給你搓手」,至去年5、6月服務量持續回升。

根據港怡今年3月份的病人數量,健康檢查已較去年同期急增2.9倍,門診求診量、內窺鏡檢查亦按年增1.2至1.25倍,而腎臟透析中心服務量亦增1.1倍。曾慶亷認為,不敢言是否因疫情下市民改到私家醫院求診,惟「肯定是有需求的」。

他又稱,疫情封關之後大部分服務需求來自港人感開心,形容本地需求龐大;至於邊境口岸解封後,會否承諾繼續以服務港人為優先?他回應稱,港怡醫院於本港名氣不算大,內地客亦較注重品牌,醫院未來將持續以服務香港人為先。

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記者 鄧凱文、陳正怡、陳麗娜