【Staycation】旺角仕德福酒店Staycation浸浴 住客驚見浴缸洗手盆湧啡色怪水

健康 17:17 2021/07/15

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有酒店住客最近在網上分享了一次不快的住宿體驗。

酒店Staycation是不少港人最愛,但有住客最近在網上分享了一次不快的住宿體驗。事主表示,在仕德福酒店留宿期間打算淋浴,卻驚見自來水顏色有異樣。酒店職員接到投訴後到場了解,扭開浴缸及洗手盆水龍頭,結果排出一缸啡色怪水。酒店方事後回應,水質變異是與清洗水缸有關,並已向客人致歉及換房。

事主周二(13日)在Facebook群組「香港Staycation酒店交流谷」發帖,指自己在旺角仕德福酒店8樓房間留宿,起身準備浸浴時,見到浴缸及洗手盆自來水顏色有異。

事主隨即將相關情形通知酒店,由酒店工程部人員入房了解,並在檢查時扭開水龍頭,發現浴缸及洗手盆排出的都是啡色水。而從事主上載的照片可見,浴缸及洗手盆內滿載啡色液體,狀似泥水。

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TOPick向涉事酒店查詢事件,酒店回應指事發前,酒店正清洗水缸,導致重新開水後出現自來水混濁情況,表示與一般大廈洗水缸後的情況相若,並強調水中並無有害物質,亦非受到污染。

酒店又表示,當時只收到事主一人指房間自來水出現問題,而接到反映後已即時向客人致歉,並安排另一房間作梳洗,為其提供延遲退房服務。

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責任編輯︰羅嘉欣