【索償服務】宏利香港夥浸信會醫院日間醫療中心推預先批核索償服務　適用於腸胃鏡手術

本港公共醫療體系負荷與日俱增，政府積極推動自願醫保計劃，鼓勵購買自願醫保市民轉用私營醫療服務。宏利香港宣布與香港浸信會醫院日間醫療中心合作，推出「門診手術免找數電子服務」，為購買指定的自願醫保或醫療保險的客戶，提供預先批核索償服務，免卻術後再索償的手續，暫時只適用於腸鏡及胃鏡門診手術。

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「門診手術免找數電子服務」於2019年底推出，旨在令宏利的客戶可在接受治療前就預先批核索償服務，不用支付任何費用，並免卻術後再作索償的手續。有關服務已覆蓋逾100間的專科醫生及日間手術中心，並由上周五起擴展至浸信會醫院日間醫療中心，病人如同時為宏利的客戶，即可在接受腸鏡及胃鏡門診手術前，利用手機在指定的QR CODE登記簡單個人資料，申請預先批核索償服務，可省卻傳統方法先付款再索償的步驟及時間。

宏利香港首席產品總監兼康健主管紀榮道則表示，自願醫保近年佔宏利醫療保單新生意約6成，有關服務更快捷及方便客戶，大部分人可以獲得批核，受惠的人士暫包括購買指定的保險計劃：

• 宏利全護航自願醫保靈活計劃並已附加高額醫療保障/特級高額醫療保障
• 宏利晉悅自願醫保靈活計劃
• 晉領醫療保障系列
• 活亮人生醫療保障系列

中心另會為宏利團體人籌、醫療及個人保險客戶推出專屬優惠，送出500元電子禮劵，可用於中心內進行健康檢查及皮膚療程。

香港浸信會醫院總經理黃婉玲表示，雖然有關服務現時初步只適用於腸鏡及胃鏡門診手術，日後或會擴展至其他服務。她說，疫情之下有不少人選擇到醫療中心接受服務，以減低感染風險；另其設備及醫護水準均與醫院相同，相信日間醫療中心是世界的趨勢。她又期望毗鄰樓高30層的浸信會醫院九龍東醫療中心可於2023年底落成，為市民提供多元化的專科及日間服務，包括腎科日間洗腎服務、日間化療中心、放射診斷、化驗服務。

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記者：郭詩詩