【打風外賣】三大外賣平台暫停送餐服務 Deliveroo指有需要可自取

社會 13:46 2021/10/13

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三大外賣平台Foodpanda、戶戶送Deliveroo及Uber Eats現暫停接新訂單及外賣送遞服務。(曾耀輝攝)

圓規來襲,雖然不少市民兩日前儲備乾糧、餸菜,但是相信在大風大雨的日子,總有市民有需要叫外賣,不過要注意三大外賣平台Foodpanda、戶戶送Deliveroo及Uber Eats在風球懸掛時已暫停接新訂單及外賣送遞服務。

Foodpanda稱,當八號烈風或暴風信號生效時,為保障送遞員安全,將暫時停止送遞服務,直至颱風信號降至三號強風信號。而Foodpanda手機應用程式內平常的餐廳選擇位置,全部餐廳都處於暫停營業狀態,而圖片上亦有顯示「暫不供應」字眼。

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  • 但Deliveroo頁面內仍可瀏覽部分餐廳菜單,當中大部分餐廳顯示「已關門」,個別餐廳則寫上「大約60分鐘內送餐」。(App內截圖) ​​​​​​​

Deliveroo則在手機應用程式頁面內表示,八號風球下,為確保送餐專員安全,亦會暫停送餐服務。如有需要,客人仍可選用到餐廳自取服務。但Deliveroo頁面內仍可瀏覽部分餐廳菜單,當中大部分餐廳顯示「已關門」,個別餐廳則寫上「大約60分鐘內送餐」,惟記者嘗試點餐時,發現大多可送餐餐廳消費總額需滿600元才可獲免費送餐。

Uber Eats亦稱,因應現時的惡劣天氣,平台將暫停止服務。但手機應用程式頁面內仍顯示,顧客可選擇免費自取外賣。而平日的餐廳瀏覽頁面則未能加載。

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記者:黃穎津