【居家安老】社區照顧服務券實施八年仍在試驗階段 申訴專員主動調查運作安排

社會 11:55 2021/12/02

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社區照顧服務券實施八年仍在試驗階段,申訴專員主動調查運作安排。(政府新聞處)

申訴專員趙慧賢今日(2日)宣布展開主動調查,審研政府推行的「長者社區照顧服務券試驗計劃」的運作安排。

政府在2013年9月推出「社區券試驗計劃」,以「錢跟人走」的模式,支援體弱長者居家安老。「社區券試驗計劃」分別在2016年10月及2020年10月推行第二及第三階段,整項試驗計劃至今已實施約八年。持券的長者可按個人需要,獲社會福利署認可的服務單位提供日間護理和家居照顧服務,以及住宿暫託服務。

趙慧賢指,根據政府的數據顯示,在2013/14至2020/21年度期間,社區券的總數由1,200張增加至8,000張,但截至2020/21年度累計獲發社區券的人數中,有超過2成長者在領券後未有使用服務便離開試驗計劃。另一方面,截至2021年7月,全港有超過7,000名長者正輪候資助社區照顧服務。

趙慧賢表示,「社區券試驗計劃」是政府安老政策的重點措施之一,計劃實施了八年,卻仍在試驗階段,而且仍有社區券未被充分使用的情況。因此決定展開主動調查,審研「社區券試驗計劃」的運作安排,包括服務規劃、審批申請的流程、協助長者選擇服務提供者的措施、服務質素及使用率的監察,以及服務推廣及宣傳工作等。

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責任編輯:李榮忠