【人物專訪】房協跨部門拓展居家安老策略 CEO陳欽勉:創新是房協DNA之一

社會 00:01 2021/12/08

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房協近年積極推動居家安老,最新成立跨部門新團隊「政策研究及業務創新組」。(梁偉榮攝)

香港房屋協會近年積極推動居家安老,最新成立跨部門新團隊「政策研究及業務創新組」,獲注資200萬元種子基金,試行研發樂齡科技設施,長遠發展跨代共融社區。

房協行政總裁陳欽勉接受專訪稱,房協作為香港的「房屋實驗室」,創新是機構基因的一部分,故有必要引入「催化劑」,刺激同事提出嶄新意念,再付諸實行,提高工作滿足感。

房協管理轄下多條出租屋邨,均於上世紀60至70年代興建,居民日漸年長,60歲以上銀齡族佔所有居民四成;房協需向居民提供更多支援服務,協助長者居家安老。為了引入新科技、推動業務創新,房協去年新成立「政策研究及業務創新組」,團隊由4人組成,旨在推動跨部門合作,加強研究能力,推動房協開發新業務,也推出創新服務。

房協行政總裁陳欽勉接受本報專訪,指過去兩年疫情襲港,揭示香港有必要應用科技,解決社區及居民需要,亦要改良機構工作流程,「可是若引入新科技,成本開支或較昂貴,同事就有顧慮。」於是他在機構內部調動資源,組成「政策研究及業務創新組」,並注資200萬元成立種子基金,讓新團隊透過申請撥款來引入新科技設施,「這基金的作用,可讓試驗項目先撻着火,先行先試;假設成功,日後可轉化成恆常開支預算。」

他舉例,新團隊已展開多個工作項目,例如促進各部門試用航拍機,檢測大廈外牆及水管,加強保養維修及管理大廈;也加強應用物聯網,陸續於屋邨供水喉管安裝感應器,透過持續監測氣壓,減低爆喉機會。他預計房協日後將推出更多新項目,主要涉及引入樂齡科技設施,也鼓勵同事激發更多創意方案。

至於建設關懷社區,也是房協工作目標之一,今年成立跨專業團隊「房協友里」,約80人組成,包括社工、職業治療師和服務主任,為屋邨居民提供社區支援服務,「這涉及到居家安老、屋邨管理業務,透過整合資源後,有助調配社區的非政府機構,服務屋邨居民。」他期望透過「房協友里」推動跨代共融,團隊今年舉行過節日家訪、各種義工活動及長者運動日,幫助銀齡族於熟悉環境下居家安老。

展望未來發展策略,陳欽勉稱房協期望發展「跨代共融社區」,例如東區明華大廈完成第三期重建後,會在出租屋邨以外,再引入「長者安居樂」項目,讓社區容納各種年齡層,使居民產生更多互動,有助社區添上活力和色彩。房協本年度夥拍中大進行研究,將借鏡海外跨代共融設施,總結經驗,審視能否引入本地發展。

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記者:吳卓峰