【月租名牌】新加坡時裝租賃平台進軍香港 打造月租雲衣櫃共享名牌服飾

休閒消費 16:01 2022/01/12

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名牌產品一向有其支持者,近月新加坡時裝租賃平台Style Theory進軍香港,以月租方式為客人打造「雲衣櫃」。用家只需每月繳付費用,便可享用數千件名牌手袋和時裝,短短數月已錄得過萬用戶。

潮流興斷捨離,但城中不少OL因工作關係,始終要打扮亮麗,置裝不能少。但過度消費、塞爆衣櫥,又會造成浪費,因而也造就名牌租賃及二手市場當道。

據Style Theory香港業務拓展主管王皓怡指,香港是繼新加坡及印尼後,第三個進軍的市場。

香港和新加坡的人口結構和消費模式很相似,兩地女性都很fashion-forward,對衣著有一定要求,於是我們將營運模式引入香港。至今,3個市場已租出200多萬項時尚產品。

手袋都是國際知名品牌,如Chanel、Dior、Loewe、Celine、Gucci、Saint Laurent等等。(受訪者提供)

公司的主要倉庫位於新加坡,儲存了近2,000多個Chanel、Celine、Gucci等名牌手袋,以及4,000餘件名牌時裝,為顧客打造形象百變的時尚雲衣櫥。

她指出,現時亦將於香港設立逾8,000呎倉庫,搜羅更多時尚單品,滿足消費者的需求。除名牌外,亦與各地的新晉設計師合作,如BCB Generation、Bec + Bridge、Wish the Label等,將他們的單品上架,讓更多亞太區客戶認識不同的本土品牌。

改變不斷購買消費模式

以往,時尚界被認為鼓吹不斷購買、浪費資源,Style Theory就是透過科技,以「共享」替代「購買」,帶動循環時尚,同時亦可支持可持續發展。顧客不需要真正購買,便可享用各種名牌衣飾。

尤其香港家居面積一般較細,女士的衣櫥長期爆滿,我們可幫客人節省空間,騰出更多地方享受生活。

她續指,不少女士購買名牌衣飾,通常會先入手經典款式,顏色以黑白灰為主,比較易襯和保值,但偶然也想穿得鮮艷奪目營造新鮮感,如不想購買這類單品,使用「雲衣櫥」是最好不過的選擇。

還有,如果不肯定某件單品是否適合自己,可先租來試用才作決定。

衣櫥送到門口方便快捷 

借還衣飾步驟也非常方便,只需於手機App或登入網頁,衣櫥一般可於兩天內速遞到客戶家門,回收也一樣由專人收取,客人每次可租借兩盒共6件衣服。而每次退還時,可以同時借另一批衣飾,無縫對接。服務亦已包括乾洗和消毒,連洗熨時間和成本都可以省卻!

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手袋方面,平時最麻煩就是保養,Style Theory每次回收手袋後都會徹底清潔,更會打蠟保養,保證手袋處於最佳狀態。王皓怡說,他們於新加坡有專門負責手袋維修保養的專業團隊!

平台有數千件單品,會不會令人眼花繚亂?在顧客體驗上,平台使用大數據,並有智能助手為客人精挑細選。例如歐美、日韓尺碼均有不同,但大數據系統可根據客戶過往輸入的喜好和尺碼資料,自動推薦最合適的項目。

運用科技提升客戶體驗

共享平台背後亦運用了不少科技,其快速的服務採用RFID系統,每當接獲客人訂單,系統便會通知物流公司送取貨件,每件單品都有識別條碼。王皓怡指:

如客人退還了不同的單品,系統可立即偵測和追蹤到,確保平台每件單品的真偽。

此外,平台亦使用人工智能Entrupy,可以偵測肉眼看不到的細節,作第一層審查,其後再由專業團隊為每件單品作出鑑定和認證。支付方面,則使用第三方stripe技術,確保客戶所有資料經加密處理,高度保障私隱。

王皓怡續稱,客戶不單可以租借衣飾,新加坡Style Theory亦設有寄租服務,讓用戶在平台上出租手袋以賺取租金,甚至可以轉售。二手產品定價視乎不同品牌、款式、手袋狀態,以及市場需求等因素而定,她期待不久將來能夠將此模式引入香港。

記者:李越樺