【公關災難】MIRROR IG小編態度差令鏡粉反感 花姐道歉:係我嘅責任

娛樂 11:02 2022/01/18

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MIRROR官方Instagram經營備受關注。

出自《全民造星IV》的女團COLLAR之官方IG在組合登場當日即上載8位成員的一批型格造型照,之後又不斷跟進COLLAR最新消息,令「大師兄」MIRROR的官方IG在有所比較下顯得特別遜色。

鏡粉早在日前已在IG列出「ViuTV經營MIRROR官方社交平台不善七宗罪」,後來MIRROR的官方IG情況亦開始改善,不過在昨日(1月17日)卻有網民公開MIRROR的官方IG編輯以頗惡劣的態度回應鏡粉,更驚動MIRROR經理人黃慧君(花姐)於IG限時動態道歉。

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鏡粉:好掛住summer intern

在被鏡粉投訴MIRROR官方IG未有預告有關MIRROR成員的電台節目播出時間、劇集後,MIRROR官方IG明顯較過往更新情報。

比如該IG的限時動態有上載姜濤、陳卓賢(Ian)、呂爵安(Edan)、邱士縉(Stanley)出席ViuTV新劇《季前賽》開鏡記招的現場情況,並寫上「 #季前賽訪問 大家自己留意報導」,更有一行細字「#唔特登post啦」,鏡粉就私訊問:「有需要咁X嗎?」、「好掛住舊年嗰位summer intern」。

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MIRROR官方的IG編輯卻回應:「Ummm 我唔知你講果個字點解」、「我都唔知你掛住果個係邊個」,鏡粉回應wow再加上呆樣表情符號,似乎也對回覆大感嘩然,同時也有建議對方:「睇返舊年6月至8月啲story record,參考下點樣engage follwers」。

該編輯又緊接回應:「建議如果中意睇舊嘅資訊,你記得cap低佢隨時回味」鏡粉就再建議對方學習做好偶像團體IG account基本資訊分享,又話:「你唔好攞住mirror.weare呢個IG handle做臭佢地個名。加油,多謝。」

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小編爆Seed回覆

管理員後來「洗版式」回應:「我們的IG運作,大家有心了。這個世界你想見到的,同真正可以見到的,似乎你都未明白。感謝你作為粉絲的關心和一直嘅支持。」

同時又指MIRROR出席記者會作用是對外界發佈資訊的作用:「如果你只想在這個page睇到有資訊,那我可以和公司反映一下,mirror不用出席活動了,只要在ig發佈,那應該合你心意。」、「報導後又想我們把原原本本的報導再報導一次?這就是最合你心意?」

然後又再寫道:「你又想知道活動資訊」、「又想見mirror」、「報導後又想我們把原原本本的報導再報導一次?」。從鏡粉公開的對話截圖所見:「一炮過」有11條訊息,而鏡粉當時是未有回應。

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花姐出IG Story回應

MIRROR經理人黃慧君(花姐)在昨晚於個人IG的限時動態以「黑底白字」回應:「小編其實係好想做得更加好,以後會注意多啲表達方式。雖然係咁,佢嘅回應都係唔恰當。小編嘅錯,都係我嘅責任。我代佢同大家道歉。我地(哋)會再做好啲歌同IG,令大家可以更了解MIRROR。」

另外,花姐及姜濤在昨晚也分別有個人於IG Story勸一眾「私追粉」,花姐寫道:「他跟我們一樣,需要有私人空間和好好休息的時間,才能創作更多好的作品給大家,在互相尊重下,懇請大家不要再進行私追。」

撰文 : TOPick柴犬出動