【消費陷阱】逾百準新人訂婚紗疑遭捲款潛逃 有新人痛哭叩門誤吉時

社會 16:14 2022/02/13

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逾百準新人訂婚紗疑遭捲款潛逃。(資料圖片)

婚禮喜事因疫情已是波折重重,逾百對新人更因光顧經營不善的婚禮公司,疑於去年12月遇上「捲款潛逃」騙案,合共涉款逾百萬,令人生大事蒙上陰霾。逾百事主已成立苦主群組,報警無果後轉向海關及消委會求助,惟現時仍未獲退款。

逾百準新人疫情下光顧婚禮公司「Dolly Bridal」,消費約3,000至3.6萬元租借婚紗、拍攝、及花車等。然而,該公司在去年12月無通知下疑似倒閉,一眾新人透過短訊、上門、電郵均無法聯絡負責人,疑遇上「捲款潛逃」騙案。事主之一的羅小姐引述其他苦主個案,

有受害人婚禮當日上門領取婚紗,卻發現門市鎖上大門,店內一片漆黑,亦聯絡不到職員,急得痛哭,喊著在觀塘各婚紗公司叩門,幸得一間公司幫助,即時改衫,婚禮才能勉強完成;但誤了吉時,婚紗也不是心水,一生人一次就這樣毀了。

另一苦主曾小姐亦深受其害,她原定2020年11月舉辦婚禮,最初在網上接觸到一間名為「Chere Wedding」的婚禮公司,後來輾轉被轉介到「Dolly Bridal」。她2020年1月底到其荔枝角門市試衫,並支付1.7萬元訂金;後來於2月支付餘額。

部份苦主提供對話記錄及單據:

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由於疫情禁令,曾小姐的婚期一改再改,在去年12月前仍能斷斷續續地與「Dolly Bridal」職員聯絡,惟1月想通知「Dolly Bridal」婚期再改時,已無人回覆,到觀塘門市了解時,卻發現公司已經倒閉,

我向相關銷售人員了解,發現該公司早於2021年12月已經變賣婚紗、遣散員工,但我一直未被通知。

曾小姐又指,當時「Dolly Bridal」的Facebook和Instagram帳戶均已關閉,她曾報警求助,但警方料不涉及刑事罪行,將其轉介到海關求助;現時海關正在調查,曾小姐成功追討無期。

在今日(13日)下午3時許,曾小姐發現「Dolly Bridal」的Facebook和Instagram帳戶重開,惟仍未能聯絡。記者嘗試致電「Dolly Bridal」,但其電話號碼已經停用。

接到事主求助的立法會議員鄧家彪指,是次個案涉及逾百個案,損失金額介乎約3,000至3.6萬,總金額逾百萬元。他表示,現時海關已接手調查事件,希望海關嚴肅跟進調查,並指出婚紗店涉嫌違反「商品說明條例」涵蓋的不良營商手法,包括就服務作出虛假商品說明、誤導性遺漏、餌誘式廣告宣傳,以及不當地接受付款等。

他建議消費者,在挑選婚禮公司時,除要光顧有信譽的商戶外,亦可留意該公司有否退款條款和保障,

過去不少詐騙個案都有不接受信用卡支付的特點,以免苦主多個途徑索償追討。

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記者:陳梓蔚