【天線得得B】KKplus母企凱知樂:向事主一家致萬二分歉意 並已全額退款

社會 16:55 2022/05/24

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(黃傑偉攝)

旺角朗豪坊玩具店KKplus,有男童懷疑挨靠「天線得得B」塑像公仔,其後塑像倒下破碎,父母即場賠償三萬多元,事件引起全城熱議,玩具店KKplus其後發聲明澄清,處理手法是由父母主動提出。詳情即看【下一頁】

KKplus母企凱知樂回應就近日發生的大型藝術玩具產品事件,指他們首先向事主一家帶來的不便致萬二分的歉意,亦向關注事件之客人帶來不便致歉。高度重視每個客戶,並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。凱知樂重申,公司十分重視及感謝各界近日對其提出的意見及建議,公司會即時作出改善及避免發生同類事件,並感謝各界體諒及支持。

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記者:余思嵐