【創業追夢】護士壓力大滿面爆瘡研護膚品自救 裸辭創業4年打出名堂奪國際獎項

休閒消費 11:51 2022/09/06

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張欣婷(Coyran)放棄穩定的護士工作,4年前創立天然有機護膚品牌OSCO,她直言現在收入較護士多,亦更有滿足感。

香港人出名工作壓力大,嚴重時甚至影響身體。80後護士張欣婷(Coyran)從事醫護行業9年,長期在高壓環境下工作,令賀爾蒙失調以致臉部滿布暗瘡,看過中西醫並沒有好轉,最後靠天然護膚品解決問題。她有感天然產品的強大威力,於是她辭職創立天然護膚品牌OSCO,自救之餘也希望幫助同路人。

開業4年發展順利,產品更獲得國際獎項。去年她成為新手媽媽須兼顧事業及家庭,坦言工作很忙,今天再沒爆瘡的她,既實現創業夢,又可幫到人,一切都是值得的!

皮膚白裏透紅的Coyran,十多年前在理工大學護理系畢業,及後成為公立醫院護士,更獲派到最緊急繁忙的急症室工作。對初出茅廬的她,自然是一項極大挑戰。「最難忘是某天有位婆婆需要搶救後最終不治,但同一時間,隔離房有一名孕婦在危急情況誕下嬰兒,彷彿同步見證生與死,覺得十分無常。」

Coyran說創業雖然艱苦,但卻很有滿足感。(陳永康攝)

壓力常超出負荷

後來,她再被調派到其他病房工作,分別是呼吸科及骨科。「因要輪班,經常日夜顛倒,最攞命是追更,晚上9時放工,明早7時返工,又或下午2時放工,晚上又返9時。由於我本身睡眠質素已不好,一直很難入睡,這份工令我嚴重缺乏睡眠,以至影響身體。」

同時,沉重的工作量亦令她吃不消。「當我升做senior的職位,要做管理的工作,責任更大,加上對自己要求很高,工作壓力愈來愈大。」睡眠不足加上長期承受壓力,賀爾蒙出現問題,面部暗瘡更長滿到一發不可收拾的地步。

「當時我每日起床的指定動作,是立即照鏡!如又多了一兩粒暗瘡,立即很緊張和沮喪。我已中西醫都睇勻,也搽過果酸等不同皮膚產品,可惜仍未有改善。」

Coyran畢業後在急症室工作,後來獲派調到呼吸科及骨科。(被訪者提供)

直到後來她開始轉用天然護膚產品,發覺效果不錯。「暗瘡逐漸減少,就連皮膚易敏感和痕癢的清況得到改善。」

於是,她便開始研究天然護膚產品,更愈來愈感興趣。「我當時已做護士7年多,一直都希望去讀書增值,於是報讀一個英國認證的有機護膚品企業課程。」她邊工作邊讀書,兩年半取得證書後,便萌起創業的念頭。

Coyran因護士工作壓力太大,致面部長滿暗瘡,後來用上天然產品才有改善。(被訪者提供)

獲丈夫支持創業

Coyran先向父母試水溫,他們卻質疑她的決定。「爸爸媽媽覺得護士工作穩定,薪酬及福利也不錯,若辭職會很可惜。」幸好,她的丈夫Oscar卻十分支持。「他是做生意的,當年是放棄一份穩定的工作去創業。他十分贊成我跳出Comfort Zone去追求自己理想,更說創業必須要捨得,有捨才會有得!」

得到丈夫的鼓勵,她於2018年辭職並創立有機護膚品牌OSCO,主打100%天然、純素及不含有害添加劑,王牌產品包括抗污染防禦精華和抗污染排毒面膜。本着小本經營,無論製作網頁到產品設計,抑或市場推廣到親自回覆客人,甚或出貨等她都自己一手包辦。初期欠缺知名度,生意並不理想,其時她會自我安慰:「一天有兩單生意,已經相當開心!」

口碑自社交平台

幸好她早前修讀課程的機構,會為學員提供海外推廣服務,當時她手上仍有一些固定的海外客戶,直到她嘗試在Facebook及Instagram等社交平台落廣告,並同時邀請一些KOL試用產品,和參加不同類型的市集,品牌才開始為人認識。

經過宣傳和建立口碑,生意逐漸好轉。同時,品牌兩大王牌的抗污染排毒面膜,於2020年獲得國際The Beauty Shortlist Awards的「最佳排毒面膜」冠軍。翌年,品牌的抗污染防禦精華在2021年榮獲「最佳抗污染產品」冠軍,讓品牌衝出國際。

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現在OSCO的每月生意額約有5至6位數字,表現不錯。問Coyran的經營之道,她說:「做生意一定要用心去做,遇到困難都不可放棄。而且在創業路上,心態決定一切,必須要堅持才能成功。」

為兒子放慢腳步

現已創業4年,她自言現在工時也頗長,甚至要捱更抵夜,但她認為做自己喜歡的事,沒太大壓力,也因幫助客人解決問題,獲得更大的滿足感。「客群主要是25歲至35歲的女士,部分本身都有皮膚問題,而我是過來人完全明白她們處境,當用過我的產品後表示皮膚有改善,我會感到很開心。」

去年兒子Cayo出世,新手媽媽Coyran要兼顧家庭及事業。(被訪者提供)

品牌的生意不斷擴展,現在OSCO共有3至4位員工,Coyran仍落手落腳打理業務,即使去年陀BB,她仍無休繼續工作。現在兒子一歲,她仍堅持自己湊,絕不假手於外僱姐姐。

若需外出工作,便交由婆婆暫時照顧。「未生小朋友時,我每日都會返公司,但做了媽媽後,始終要以照顧家庭為先,現在每周只會返公司兩三日,其他時間留在家工作照顧兒子,希望能親眼見證他成長。」母愛,果然是偉大的!

記者:招美寶