【扶手梯意外】2歲兒遭商場扶手梯夾甩腳趾甲 港媽批商場職員冷漠:無關心道歉

育兒經 12:55 2022/11/06

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2歲男童遭商場扶手梯夾甩腳甲。

與小朋友搭扶手電梯,家長一定要多加留神,以免發生意外。近日,有港媽於《東張西望》投訴,2歲兒子的腳被商場扶手電梯夾住,腳趾血流不止,惟商場職員態度冷漠,只著她若有追討就發電郵跟進。

近日港媽陳太上《東張西望》投訴,她憶述,早前一家三口到一個商場行街食飯,該商場有一條很長的扶手電梯,從10樓落去8樓,當時她牽著2歲的兒子,由於感到速度很快,於是緊握扶手,不料卻聽到兒子講「媽媽,驚驚」。

腳趾受傷。(影片截圖)

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2歲兒腳被夾住

陳太一看,見到兒子的腳已被拉下去,扶手電梯停下來後,陳太快速拉回兒子的腳,當時鞋和襪已被攝住掉了,拇趾甲和另外兩隻趾甲都在流血。丈夫陳先生即時報警,陳太表示,有很多好心人都幫忙安慰兒子,為他擦眼淚等,惟商場職員的處理態度令她不滿。

她表示,當時有兩名疑似兩名職員,其中一人不斷影相,另一人拿著類似救護箱走過來,最初表示想為兒子洗傷口,但見到兒子仍在流血,就決定不作為,著陳太等醫護人員到場。

後來,有商場經理出來,把名片遞給丈夫,僅稱如果有任何追討,就發電郵寫清楚案發時間和經過,商場會交給保險公司跟進。

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傷口已結焦

小朋友經過10多天洗傷口,目前已結焦,但骨折要再留意,因為醫生說軟骨開始再長出來,要看他的骨有沒有長歪,如果長歪就需要植入一根像鋼筋的物體來固定位置。

事發後,陳太表示感到很自責,但商場扶手電梯過快,又長又直,一不小心很容易有其他小朋友出意外,希望商場正視問題,

我身為家長是很大責任,但作為商場是否應道歉,或者醫療上補償、賠償之類。

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責任編輯︰王明芳