【基層醫療】理大護理App助長者管理健康 護士專人跟進減病人治療7成

社會

發布時間: 2023/03/07 00:00

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理大護理學院助理教授王鈞正介紹手機應用程式。(理大提供)

政府去年提出基層醫療藍圖,其中研究於地區康健中心推出「個案經理」職位,協助管理市民健康。理工大學護理學院及本地電訊公司近年研發一個名為mHealth的手機應用程式,提供自助管理健康、包括紀錄維生指數及健康資訊等功能。研究團隊於2020-2022年於多間社區中心,招募221名60歲或以上,患有至少一種慢性疾病的長者試用程式。

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護士跟進使用程式參與者流失率較少

參加者會被分為三組,分別是沒有實施任何介入治療、單是使用手機應用程式以及使用程式並與註冊護士互動。與註冊護士互動的參與者監察每天的維生指數、3個月內進行8次的電話跟進、如有需要會聯同醫生及社工舉行會議,討論長者的情況,如有需要亦會作出轉介至醫生及其他服務機構。團隊發現,參與者使用手機應用程式3個月後,病人抑鬱情況下降1成4、收縮血壓下降1成8、疼痛情況下降3成9,均較沒有護士跟進的組別理想。整體醫療服務使用及門診分別下降7成6及7成2。

理大護理學院助理教授王鈞正表示,與註冊護士互動的一組6個月後仍有3成7人使用,較單是使用程式的1成8高,可見長者認為如沒有護士,以自已為中心解決個人化問題,就有機會離開程式。參與的團隊成員坦言,不少長者以往沒有用長者紀錄身體健康的習慣,因此有護士的協助才願意參與。隨著長者試用程式後,團隊當見到長者身體指標與平日有差別,就會致電長者查詢,長者亦因而知道上傳至程式的數據有人關心。

盼為個案經理概念奠定基礎 護士病人比例目標1比50

程式的設計概念與政府近年提出以「個案經理」協助市民管理健康相似。王鈞正指,認為個案經理是發現基層醫療的正確方向,不過現時地區康健中心護士與參與者的接觸有限,希望程式可以為政府的構思奠定基礎。他表示,會於3個月後擴大程式的參與者規模、料增加至500-1000人,期望手機應用程式於2-3年內可以正式投入市場,未來亦會研究加入人工智能的功能。

團隊表示目前計劃只有兩位護士,每名護士為20名長者提供服務,未來計劃的規模擴大下,目標是參考英國及美國的經驗,護士及長者的比例為1比50,相信足以應付需求。理大護理學院講座教授黃金月表示,政府未來會公布人力資源報告,她期望當局應將基層醫療護士的發展納入架構當中,亦希望政府可以增撥資源,協助護士提升專業資歷。她相信,護士於社區中可以較仔細照顧病人,工作有一定滿足感,能吸引人才加入。另外,亦希望政府發展醫社合作,令基層醫療成為病人的第一接觸點。

王鈞正向TOPick表示,計劃由基金及電訊公司資助,未能透露計劃所需金額,不過按照海外的類近計劃,設立程式及兩年的營運開支約30-50萬。他指,如政府日後希望推展個案經理,可以應用現時康健中心的團隊,不過應由現時的疾病為本,改變為病人為本作照顧,亦應增加團隊人數數目。

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記者:陳展棋