【航空歧視】白人乘客要求不想黑人坐旁邊 空姐及機長下逐客令拉下飛機

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發布時間: 2023/05/30 10:58

最後更新: 2023/05/31 10:49

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電影《綠皮書》劇照。

機艙裏,種族歧視的事情並不罕見。

一名白人男乘客登機不久,就向空姐表示他不想有黑人坐在他的身邊。機上湊巧有一位黑人空姐,她對此番種族歧視言論極度反感,於是對那位白人男士下逐客令:「出口在那兒,請拿起你的行李馬上離開。」

那白人一臉錯愕,他不理睬黑人空姐,繼續留在座位上。不一會機長來了,要求那白人下機,他堅決不從,最後機長召來機場警員把他拉下飛機。

種族歧視在許多國家是一種非常嚴重的指控。在香港,根據第602章《種族歧視條例》,任何種族的歧視、騷擾及中傷均定為違法作為。

種族歧視不光發生在乘客之間。實不相瞞,有些機艙服務員對某些民族心存歧視,永遠笑容欠奉,口發怨言,服務態度很不專業。主因除了個人的政治取態,還有那些乘客的文化和生活習慣跟國際慣例不同(例如在公眾地方放聲談話)。我親眼見過有空姐精通某種語言,卻在那些民族面前佯裝聽不懂他們的要求,以英文回答說聽不懂,刻意造成溝通障礙,令對方無法得償所願(例如一杯熱奶)。

乘客若感到被機組人員種族歧視,我強烈建議即場向相關員工交涉,弄明白究竟是一場誤會,還是真有此意。若要投訴,請保持客觀冷靜,寫下所有細節,包括航班編號、事件發生時間和經過、對話內容、當事機組人員名字和乘客自己的座位號等。有人證當然好,沒有的話可以拍照、錄音或錄影作證據。香港沒有肖像權,空姐不能阻止乘客拍照或錄音。

機組人員種族歧視乘客,足以令航空公司聲譽掃地,此害必須除之。

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撰文 : 藍海寧 資深空姐