【黑客入侵】消委會投訴人及用戶資料恐外洩  警方及私隱署展開調查

社會

發布時間: 2023/09/21 17:25

最後更新: 2023/09/22 10:25

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消息指,消委會的電腦系統昨日(20日)被黑客入侵,有大批投訴人、選擇月刊訂閱用戶的個人資料懷疑外洩。消委會明日(21日)早上將召開記者會交代事件。警方表示,接獲相關機構職員報案,懷疑電腦系統被入侵,案件列作「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,交由網絡安全及科技罪案調查科跟進,暫時無人被捕。

消委會昨天(19日)在網站公布,其電腦系統發生故障,「投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受到影響 。相關服務已陸續恢復正常,不便之處,敬請原諒。」

消委會昨發通告,指電腦故障。(消委會網頁)

個人資料私隱專員公署表示,今日(21日)收到消費者委員會的資料外洩事故通報,公署已根據既定程序就事件展開循規審查,亦已建議有關機構盡快通知受影響人士。

署方表示,考慮到事故可能涉及個人資料外洩,呼籲可能受影響人士提高警惕,慎防個人資料被盜用。若懷疑個人資料被外洩,可向相關機構或公署(電話:2827 2827、電郵:communications@pcpd.org.hk)作出查詢或投訴。

公署又建議持有個人資料的機構,應採取措施加強數據安全,防範資訊系統受到惡意攻擊,包括機構應制定針對資料管治和資料保安的內部政策和程序,包括委任合適的領導人員負責資料保安,及提供足夠的培訓予工作人員;定期進行風險評估:在啟用新系統和新應用程式前,以及在啟用後定期進行資料保安風險評估;採取一系列的技術上及操作上的保安措施;並妥善管理資料處理者。

暫未見資料在暗網外洩

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出,大型機構都有定期做安全評估及滲透性測試,「黑客都係漁翁撒網,其實任何員工唔小心開條link(連結)已經可能中咗毒,道高一尺、魔高一丈,總有機會入侵到。」他說,政府或公營機構多數不會支付贖金,「資料外洩就似撥出去的水,為免重覆被勒索,多會拒付,因此被『撕票』。」他說截至昨傍晚仍未見暗網有消委會資料外洩,消委會一定要盡快查出涉事的伺服器,並盡快通知被外洩資料的人士提高警覺。

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