外遊注意|荷蘭杜拜10日團2.7萬團費竟如難民團 團友怒批6宗罪大呻中伏

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撰文: 羅嘉欣

發布時間: 2024/05/10 16:39

最後更新: 2024/05/10 17:47

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荷蘭杜拜10日團,2.7萬團費竟如難民團,團友怒批6宗罪大呻中伏。

【旅行團/旅遊/旅行社】開開心心跟團出遊竟中伏?近日,有一名女網民在網上發文,稱參與了一間旅行社的「荷蘭四月限定花展加杜拜10天旅行團」,豈料竟大中伏,她還列出對旅程安排的6大不滿!

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一名女網民1日(周三)在Facebook群組「跟旅行團共享中伏及開心群組《集思廣益,提升各旅行社服務質素》」匿名發文,稱參與了一間旅行社的荷蘭杜拜10天旅行團,團費價格大約為27,000港元,行程包括5天荷蘭及3天杜拜遊。

惟女事主形容,該旅行團疑似「歐洲難民團」,她還列出對旅程安排的6大不滿,大呻中伏。

1. 行程爭分奪秒

女事主表示,從荷蘭飛回杜拜時,回程航班時間是晚上9時50分,但旅行團於荷蘭花展下午6點才上車,當中晚餐需團友在機場自理。

可惜團友經過一系列退稅、排隊預辦登機、安檢、出境手續後,根本沒有時間進食晚膳。

2. 團友有生理需要 領隊發難

回程航班於晚上起飛後,大概7小時到達杜拜,到埗後領隊表示需立即於機場出發,開始杜拜行程,並阻止團友解決生理需要上洗手間,多名團友即時起哄,領隊隨即發難並說道:「去啦去啦,時間你哋嘅」。

3. 領隊拒絕團友休息

在杜拜行程的下午時分,女事主表示,當時有團友提出返回酒店休息,惟領隊拒絕,只能安排團友於杜拜購物商場自由活動3小時,及提議團友可於商場內尋找梳化自行休息。

簡單來說,連同航班上的時間,團友超過30小時沒有休息及梳洗,可與難民相提並論。

4. 特色景點參觀時間短

在杜拜3天的行程當中,包括有兩個杜拜的大型購物商場,加起來逗留約6小時。然而,參觀杜拜特色景點時間卻很少,例如風塔水泥屋20分鐘、黃金市集香料市集30分鐘等等。

其實如果團友需要逛商場的話,香港也有。

5.安排錯誤入場時間

其中,有一個在杜拜的行程是參觀杜拜「Sky Views Observatory」觀景台,旅行團於當天早上9時出發,9時15分到達景點。不過,到達後竟發現景點根本還未開門,工作人員亦都尚未上班。經領隊詢問後才得知原來景點10點才開放,導致全部團友白等45分鐘,令女事主完全不能理解,領隊及同行當地導遊為何會出現如此失誤。

6. 團餐食唔飽

至於膳食方面,女事主指,於荷蘭除了中菜能飽腹外,其餘膳食根本不夠,而最為過分的就是其中一餐午膳竟只有一條串燒。

團餐食唔飽,其中一餐午膳竟只有一條串燒。(圖自FB)

事後,女事主透露,在行程中早已聯絡涉事旅行社反映情況,惟目前旅行社仍然未有正式回應。