二手藥物|網傳HKTV Mall有售公立醫院「二手藥」 藥物印有公院藥物標籤及病人姓名
撰文: 陳展棋
發布時間: 2024/08/12 22:50
最後更新: 2024/08/13 15:47
網上討論平台今日(12日)流傳,一名HKTV Mall的客戶從平台買得公立醫院的一款瀉藥,藥物更有公立醫院的藥物標籤、以及病人姓名。據藥物標籤可見,藥物的處方日期是去年的3月,而客戶的留言則為去年7月。本報正向HKTV MALL查詢。
據網上圖片可見,該款瀉藥名為「lactoluse」。根據衛生署網頁資料,該款瀉藥的成份是乳果糖,屬滲透性瀉藥一種,作用是通過水分吸入到腸道之中,一般於二至三天見效。常見的副作用有腹痛、脹氣 、噁心、嘔吐等。
圖片的藥物由佛教醫院處方,印有醫管局常用的藥物標籤,當中列明藥物的使用方法、處方日期以及病人的個人資料,藥物由一個白色大樽盛載。
圖片亦顯示,一名用戶於HKTV Mall手機應用程式向公司投訴,指自己並非當時人,但指屬「嚴重貨源問題」,指對公司未有回覆表示失望,指自己懷孕並需要使用這款藥物,害怕貨源對自己及嬰兒構成影響。HKTV MALL的人員當時留言表示,會盡快透過電郵作回覆,如確定有問題會安排補貨及退款。
醫管局:不應應擅自將藥物轉交他人 HKTVmall:違規出售嚴重者會終止合作關係
醫管局發言人表示,注意到有市民在網上討論區上載圖片,聲稱在網購平台購入公立醫院的病人藥物,局方非常關注事件。醫管局提醒市民,不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用,如發現涉及不法行為,局方必定會嚴肅跟進及轉交執法部門跟進。
HKTVmall表示,事件發生於2023年,該客戶於5月29日收取訂單貨品後,於7月9日向HKTVmall客戶服務部回報產品問題,其後我們向商戶查詢相關訂單的出貨資料,商戶回覆指由於距離出貨時間已超過一個月,相關閉路電視片段及出貨相片已被移除而無法提供資料。及後HKTVmall為客戶酌情處理,並於7月25日回收產品及退款,商戶其後向HKTVmall表示該產品已被開封及使用。
該公司表示,現時已將相關產品暫時下架,並正向商戶索取貨源證明,確保商戶出售的產品符合法規要求。若發現有商戶違規出售產品,會立即將該產品下架及向商戶罰款,就嚴重個案,更會與商戶終止合作關係。