軟餐|大快活下月推軟餐售58元 冀吞咽困難人士及長者「食得有尊嚴」
撰文: 吳穎嵛
發布時間: 2024/09/25 19:26
最後更新: 2024/09/26 11:43
大快活將於10月1日推出「快活回味軟餐」,為全港首間提供軟餐的連鎖快餐店,冀回應吞嚥困難人士及長者的需要,「食得有尊嚴」,及提高公衆對軟餐的認知。4款軟餐定價為58元,暫只設外賣,市民可於9間指定分店購買,或以WhatsApp訂購,買滿500元免運費。大快活透露,軟餐的成本較一般食品貴兩至三倍,項目投入金額達7位數,將視乎反應,未來或開放堂食及與安老院舍合作。
大快活首階段推出「阿活咖喱雞飯」、「鮮茄豬扒飯」、「阿活忌廉粟米肉粒飯」及「菠蘿咕嚕肉飯」4款軟餐。行政總裁羅輝承指,本港人口老化,料長者客群中,4成有吞嚥困難,又認為軟餐售價有競爭力,故看到商機;惟集團現時角色主要是推動軟餐文化,多過「做大盤生意」。
大快活執行董事兼首席市務及產品主管李碧琦表示,市民上軟餐的選擇不多,大快活希望推出港式風味、性價比高的軟餐,以還原「阿活皇牌」為研發目標。4款軟餐按社聯「照護食」標準指引,及國際呑嚥困難障礙飲食標準等級4製作,並在大快活中央廚房設計及生產 ;另根據飲食金字塔設計,含兩份菜、一份肉及一份飯,不含味精。
軟餐加入天然食材,如番薯、西蘭花及菜心等,又加入日本酵素分解澱粉質,控制軟餐質感。大快活反覆測試增稠粉,調整阿活咖喱配方,保持醬汁原汁原味。李碧琦指,軟餐除了味道要好吃,同時需要維持食物原本的形狀和顔色,舉例番薯的形狀、粟米的紋理等,均十分花心思。她強調,大快活的使命是顧客「食得開心」,冀推出軟餐後,長者能「食得有尊嚴」。
軟餐暫時只於9間分店提供外賣,每店每日供應80盒。李碧琦指,公司的食品監控嚴謹,每間分店均有獨立的負18度雪櫃儲存軟餐;如全港150間分店都要添置雪櫃,成本較高,希望先看看市場的反應。另外,市民亦可以WhatsApp訂購,一盒起送貨,買滿500元免運費。
被問到會否與院舍及社企等合作提供軟餐,李碧琦指,項目比想象中花時間、心機及金錢,現時暫將資源將集中放在長者顧客上。不過,她稱留意到部分安老院舍的廚房缺乏人手,傾向將製作軟餐的工序外判,相信有一定商機,未來會研究與其他企業合作。
另外,大快活與社企「言語」合作,於30間分店設立「流動吞嚥評估站」,由言語治療師駐場,為有需要人士進行相關的吞嚥評估,教育大眾對吞嚥困難及軟餐認知。
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