網約車|新加坡網約車平台TADA今登陸香港 盼市佔率兩年內達第二
撰文: 梁薾心、陳麗娜
發布時間: 2024/12/12 00:00
最後更新: 2024/12/12 13:12
新加坡過江龍、網約車平台TADA今登陸香港。行政總裁Sean Kim昨表示,不擔心受本港經濟低迷及政治環境影響,未來數年將重點發展香港業務 ,盼市佔率兩年內達香港第二,甚至取代Uber成為龍頭。
標榜「零佣金」的TADA,今起在港九及機場試行,乘客可用現金或信用卡付款,並以高達380元迎新獎賞吸引市民使用。TADA會對100元以下車程,每次收8元預約費;100元以上車程則每次收9元。
本身是韓國人的Sean Kim昨接受本報專訪指,香港擁蓬勃經濟環境和密集人口,加上對高效優質交通服務具殷切需求,故進軍香港是擴展業務的重要一步。
他透露已有3,000至4,000人註冊為司機夥伴,屬滿意及達標成績,甚至是「超出預期」,可見本港市場正等待新參與者,創造更健康的競爭;暫未在新界全面推行、只在部分區域試行,是為確保能提供優質體驗及收集意見。
經濟不景未必對經營不利
本港疫後經濟復甦不似預期,被問到會否擔心影響TADA在港發展?Sean稱,經濟不景未必對經營不利,零佣金能讓司機賺取更多車資收入分成,有更大空間為乘客提供實惠價格,故相信TADA反而可在經濟困境中,為司機及乘客提供幫助。
他亦稱不擔心近年本港政治環境動盪,形容在不同政治制度的國家或城市,市民都需要旅遊、汽車,司機亦需搵工。
有信心與的士業界建立合作關係
至於港府擬發牌規管網約車,Sean同樣認為毋須擔心,指平台跟政府有非常順利和密切的合作關係,早前更有機會與政商界溝通,但亦期待當局未來提供更明確指引。他又說,知悉港府擬規定的士裝車廂攝錄設備,會研究如何配合。
此外,近年Uber在本港興起,引起傳統的士業界強烈反彈,TADA在新加坡卻可與的士車行維持長期良好關係,箇中原因為何?Sean指關鍵在於零佣金,並坦言料需時與本港的士業界解釋TADA的不同之處,但強調有信心能建立合作關係,透露已跟部分的士車行進行「有趣」(interesting)及友好的交流,對方已表達合作意向,願就細節展開更多討論。
香港的士司機服務態度一直為人詬病,TADA又會如何應對?Sean形容據他過去數十年在港旅遊經驗,的士司機服務正在變好,但平台亦會為註冊司機提供指引,並設多個渠道接收意見,提升服務質素。
兩年內攻佔香港市場第二位
展望未來,Sean指TADA在新加坡網約車平台市佔率達第二或第三位,盼可在兩年內再攻佔香港市場第二位,「有信心獲得相當好的市佔率。」至於有否信心超越Uber,他笑言當然想成為龍頭,但認為不一定要說瞄準或取替誰,「我們想成為第一,但首先需要成為第二。」他亦透露正審視適合在明年進軍的新市場,例如馬來西亞,甚至盼走出亞洲。
針對無人駕駛技術越趨成熟,Sean料無人車將對行業生態構成重大影響,認為各界要就如何保障司機生計等作討論,也正研究如何與機械人技術融合。TADA區域總經理蔡裕翰就提到,未來數月將陸續提供更多港人喜歡的支付方式,正與其他市場的現有合作夥伴等溝通。
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記者:陳麗娜、梁薾心