小組面試|小組討論如何突圍而出? 專家傳授3招聰明技巧打動面試官
發布時間: 2024/12/20 19:50
最後更新: 2024/12/22 12:17
【求職/見工/面試】很多專業或者管理職級的工作,都會設立小組討論面試。很多人都以為小組討論面試發言最多,或者「講贏」其他人便會得到高分數,但事實並不是這樣。
今天半宅職薯就和大家分享令你在小組討論面試突圍而出的技巧。
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小組面試|小組討論發言多不代表好
假設你是一個團隊的經理,正在和下屬開工作會議,你會希望自己「講贏」下屬,還是讓下屬有所發揮,盡量貢獻構思呢?當然是後者。
同樣道理,小組討論面試的考官,除了觀察你的溝通能力,邏輯思維和遊說技巧之外,更加看重你如何發揮整個小組的潛能。
看到這裏,你自然明白小組討論面試不是發言最多就是好,而是突顯你足以扮演小組主席的角色,才是最佳表現。
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小組面試|技巧一:問「如何」(How),而不是「為甚麼」(Why)
通常小組討論都有一個難題要在指定時間解決,而通常時間也急迫。
當你問「如何」的時候,你會帶動整個小組向前看,盡能力發掘現有資源,合力解決問題。
例如你可以問:「就現有的情況,我們可以如何運用現有資源解決這個問題?」;
但如果你問「為什麼」,難免會使人有被追究的感覺。例如當你問:「為甚麼你這麼認為?」,這會構成壓迫問責的感覺,容易引起磨擦。
如果你真的想知道原因的話,你可以把「為甚麼」這三個字放到句子後面。例如:「你這觀點很特別,為甚麼你這樣想呢?」
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小組面試|技巧二:先同步後帶領
小組討論面試競爭激烈,沒有人會完全同意你的觀點,除非你先同意他。
這個技巧在於先同意其他考生的部分觀點(同步),然後帶引出你的觀點(帶領)。語言技巧就是:「有道理...而且...,我建議...」
例如:「你提出請明星作為代言人很有道理,而且可以借用他們的名氣帶起公司品牌,我提議先用小部分資金請 KOL 在網上宣傳,測試效果。」
小組面試|技巧三:提出「如果」
每一個提議背後其實都有一些預設基礎。如果我們不同意其他考生的提議,我們不用和他們直接衝突去否定他們,卻可以用「如果......會怎麼樣?」這句法去動搖他們立論的根本基礎。
例如有考生說:「我們應該租用大商場的店舖,利用商場的人流帶旺生意。」
這個建議其實假設了商場管理穩定,而且租約條件不會有大改變。
於是你便可以問:「如果商場管理出了問題,或者強迫商家定期搬舖位的話,我們會怎麼樣?」
這技巧的精妙之處,在於你只需要提出問題,而無需給予答案。如果這考生提出一個完美答案的話,你只需說聲「謝謝」;但如果這考生頓時啞口無言的話,你便一語中的了。
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小組面試|結語
每一位在小組討論面試的考生,心裏面其實都非常緊張,同時也非常進取。要帶領他們,不是要說教,也不是要大聲霸佔時間,而是要提出新觀點,用觀點帶領討論,用思想領導群雄。
筆者簡介
半宅職薯 - 企業培訓師。
深信 職場生存有方法,管理上位有心法
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撰文 : 半宅職薯 企業培訓師