皇馬簽名會風波|警接兩球迷報案列雜項處理 消委會接12宗投訴涉款逾9萬元
發布時間: 15 小時前
最後更新: 12 小時前
皇家馬德里對巴塞隆拿傳奇球星的賽事上周五(20日)大球場上演,有球迷購買最貴6,880元套票但未獲安排與偶像球星見面、簽名及合照,斥大會安排欠佳、貨不對辦。皇家馬德里香港球迷會稱已向警方備案,並向海關及消委會作出投訴。
賽會昨日(21日)發聲明指,已盡一切最大努力即時處理,並積極與受影響的球迷及相關人士協商解決方案。目前正與皇馬球迷會及受影響的球迷保持密切聯絡,務求妥善處理相關事宜。
大會聯絡人退出工作群組
球迷會今日(22日)下午於社交平台發文,稱該會會長昨日下午3時11分,收到比賽當日與涉事球迷溝通、名為Jenny的賽會員工來電,稱將於周一、二繼續跟進事件。
惟球迷會續指,直至昨日晚上7時15分,由10月開始一直與該會及巴塞球迷聯絡的「大會聯絡人」陳小姐,有個4人工作群組,突指摘該會「將工作群組內向她查詢的資訊公開」,其後在沒任何交代下離於同晚7時37分離開了原先設立的4人工作群組。
球迷會對大會聯絡人的指控及突然退出工作群組感到愕然,並懷疑主辦方是否仍想與球迷會積極保持聯絡以解決事件,已於周六晚上11時到警署正式錄取口供。球迷會期望大會並不是在拖延時間意圖逃脫賠償責任,冀對方能於周一或周二給予令受害會員感到滿意的解決方案,補償損失。
警方將案件列作雜項處理
警方今回覆本報指,天水圍警署昨晚接獲兩名本地男子報案,表示早前購買一場足球賽事套票,惟主辦單位未能提供部分套票指明的活動項目。報案人要求警方作紀錄,他們將自行與主辦單位和相關部門及機構作出跟進,案件列作「雜項事件」。
消委會則回覆指,截至今日傍晚6時,共接獲12宗有關「皇家馬德里球星對巴塞隆拿傳奇」表演賽的投訴,涉及金額$90,017,最高金額的一宗為$13,761。
海關亦表示已接獲相關舉報,現正作出跟進,如發現違反《商品說明條例》的情況,會採取適當的執法行動。
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