生日蛋糕|火鍋店慶生蛋糕被偷食 港女發文斥「賊人」無恥

社會

撰文: 王月明

發布時間: 2025/01/05 08:07

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港女火鍋店慶生蛋糕被他人偷食,發文斥「賊人」無恥店方無誠意,店方4招補救後續絕了。

在餐廳慶生時,外帶的生日蛋糕通常會交由餐廳暫存於雪櫃保鮮,然而,在短暫的用餐時間內,1位港女竟遇到不幸的事情。

有港女昨日(30日)在小紅書發帖,指其在將軍澳1間火鍋店為母親慶生,用餐過後準備切蛋糕,怎料蛋糕竟因職員送錯而被其他顧客食用,她怒斥該顧客「無恥」;店方對此先後提出4種彌補方式,惟樓主認為毫無誠意。

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生日蛋糕|上錯蛋糕別桌顧客默認食用

據樓主描述,為給母親慶生,她特意購買1款價值500元的生日蛋糕,並預定將軍澳1間火鍋店的包廂。

到店後,她將蛋糕暫存於餐廳雪櫃,惟準備切蛋糕時,被告知蛋糕因店員上錯已被別桌客人食用。

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據樓主事後了解,並不存在顧客誤認蛋糕的可能,因蛋糕生日牌上寫明「媽咪生日快樂」且「他們桌是沒有人過生日的,在員工送錯的情況下默認是自己的蛋糕還順走」,遂怒斥食客「這種人無恥!沒品!」。

生日蛋糕|港女斥店方補救措施無誠意

樓主對火鍋店就此事的處理方式十分不滿,認為毫無誠意。事發後,店方商量1小時方提出解決方案,向樓主提供店內小蛋糕及贈送碗筷及床單作為禮物補償,惟樓主斥其做工粗糙;並將晚餐所有費用以5折收費,樓主對此並不滿意,惟當時已是晚上11時許,同行的孩子須回家休息,遂無奈結賬離店。

事後樓主將此事發布至網絡並引起眾多討論,涉事餐廳表示可以將餐費全數退回,並為其訂購同款蛋糕及免費用餐一次,請求刪帖,惟樓主認為「其實昨晚直接免單就好了,我也不用他們賠蛋糕,(店方)說辦不到,現在(輿論發酵後)他們得不償失」,遂不接受該處理方法,亦表示堅決不刪出該帖文。

網民了解後十分氣憤,認為偷食蛋糕的顧客及火鍋店做法十分離譜。(iStock)

生日蛋糕|網民:亡羊補牢

此事引起網民熱議,認為店方好無誠意,亡羊補牢不應原諒,亦斥責偷食蛋糕的顧客過分,「生日都過了補個蛋糕意義何在?」、「危機公關,情緒價值都給不到位」、「呢啲人(食蛋糕顧客)要搵出嚟,俾人知道係咩人咁無恥」、「另一桌知道不是自己蛋糕為什麼吃得下去?」。

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