從馬雲身上學會的5堂課

▲ 馬雲的秘訣就是留意身邊小人物及其需求，然後慢慢完善自己的平台。 （相片來源：法新社）

阿里巴巴光環蓋世，去年9月芝麻開門，在美國上市，以近2,400億美元市值躍升世界10大最具價值企業，馬雲本人則以286億美元身家，一度爬李嘉誠頭成為亞洲首富。盡管起落常有，最近他的身家又蒸發不少。

才不過15年時間，馬雲部隊就由心情沉重撤回老家的再創業者，變成鎂光燈下的成功樣辦，顛倒眾生。創新工場董事長李開復為馬雲新書作序時，也忍不住開腔忠告讀者：勿以「我想複製他的成功」為目標；更請別錯誤放大「非名校、非海歸，靠努力、靠堅持就一定會成功」。

那麼，我們應該從首富身上學習甚麼？

1. 快速變陣：

馬雲將繙譯社轉型為網路公司後，因缺乏經驗，將多達7成股份出讓給投資者，所剩者不足以激勵團隊。失敗後他向eBay取經，創辦了中國式的淘寶。

2. 坦承錯誤：

馬雲多次告知共同創辦阿里巴巴的「十八羅漢」無法勝任高階主管的位置，但其後從招聘及獵頭過程中，他省察到羅漢們對公司的認知和熱愛，是外來者永遠無法比擬的，他坦承錯誤，讓羅漢們重掌關鍵崗位。

3. 戰略家思維：

04年創立淘寶後，馬雲提出3年免費戰略，將對手的賣家乾坤大挪移到自家口袋，他撥調投資者基金，並以戰養戰，保住這檔賠本生意。

捱過3年，07年始接受廣告，又3年，2010年創立天貓獲巨利。思考的深度、等待的長度，讓馬雲05年坦然笑對eBay的公開批評：「免費不是一種商業模式。」

4. 企業家格局：

08年與百度反目，馬雲斷然放棄了這個曾給淘寶帶來巨量瀏覽人次的入口網站。李開復說，當時很多業界人士包括他在內，都覺得馬雲非常不智、不理性。

但馬雲卻敢力排眾議，放棄已有資源，朝一個自己並不擅長的高風險目標進發，發展出思維高度與大格局。

5. 人才第一：

阿里巴巴猛將如雲，由早期的十八羅漢，到後來的財務長蔡崇信、技術長吳炯、戰略長曾鳴、阿里雲王堅，個個都可披掛上陣。

李開復親身接觸，感到他們對馬雲有很大程度的信任和尊重，工作得極愉快。這跟領袖的胸襟有很大關係，馬雲不但講話撼動人心，亦不吝嗇將財富分給同伴。

【好書推介】書名：《穿布鞋的馬雲》

作者：王利芬、李翔