靠一塊鳳梨酥走向國際的「微熱山丘」

職場

發布時間: 2015/03/12 10:30

最後更新: 2015/05/06 17:10

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靠一塊鳳梨酥想走向國際,台灣名店「微熱山丘」說:「必須來港。」去年在中環半山開業,千呎店偏離鬧市,從中環港鐵站出來,要「爬」一段山路,經過半山改造中的舊中區警署,才是「微熱山丘」所在的小巷贊善里。

相片來源:程志遠攝

逾千呎店內裝修雅致,門面卻很低調,路過也未必會留意。香港總經理李順安說是刻意,

我們不是只賣東西,要給顧客不一樣感覺,帶來台灣人情味。

外面擺着大株綠色植物,內裏空間寬敞清雅,在木製的大長桌前坐下的人,面前都有一塊鳳梨酥,緩緩吃一口,呷一口烏龍茶,是免費的。店員不時向顧客講解鳳梨的來源,但不推銷。來客多像是慕名而來,走時都會買下一袋。

相片來源:程志遠攝

只賣鳳梨酥

不像一般糕餅店品種繁多,「微熱山丘」只做鳳梨酥,創辦短短6年,已在「糕」手林立的台灣打響名堂,再闖進東京、新加坡、上海等地,不賣廣告,透過自設門店及網銷,平均日銷8萬件;去年9月來港落戶。

在亞洲,只有日本和香港有《米芝蓮指南》,品牌國際化必須有香港的Footprint。

來自新加坡的李順安笑說,香港人個個都是美食家,很懂食物的Basic(基本知識),所以本港售賣的鳳梨酥用料較優,與日本看齊。

誰知開業一星期便遇上「佔中」,加上選址偏離人頭湧湧的鬧市,令其大失預算,李順安坦白道:

香港人心情不好,又交通不便,10月、11月很淡,收入只得預算的三分之一,12月中才恢復。

「店裏收到的電話9成是來問路。」他笑得無奈,但未失信心,

找地點,本來就是要『偏僻』,才能有這麼舒服的地方。希望客人來時能放慢腳步,享受一下,帶出台灣人情味,大方、熱情,客人來店裏就像來到家鄉。

相片來源:程志遠攝

簽6年長約 重視設計裝潢

李順安說不考慮遷址,「這個品牌不是試試看而已」,該舖已簽下6年約,「要做好品牌的面相,需業主配合。」微熱山丘從始創地台灣南投八卦山走到台北,再到國際,都大力投入於店面的設計和裝潢。

做食品,很大考量是要得到顧客信任,我們不想像別人一樣開個小店,而是讓顧客知道我們很認真,考慮長期,且要做出品牌理想。

李順安身兼香港及新加坡區負責人。(相片來源:程志遠攝)

創辦人半路出家

如此專注經營一塊鳳梨酥的生意,創辦人許銘仁和來自新加坡的李順安卻是「半路出家」。許銘仁從事電子業30多年,08年因務農的弟弟想轉型,向其求助,遂建議請拿手做糕餅的叔父出山,一家人決定做最能代表台灣的鳳梨酥。

創辦人許銘仁。(相片來源:本報資料室)

李順安在電子業打滾18年,出任過美國公司高層,曾派駐香港5年。老友許銘仁告知做鳳梨酥品牌的計劃,初時李認為不可能,後來常去許銘仁南投老家,親身感受到他與農民的合作,被許想要做國際品牌的理想打動。

李順安2010年加入微熱山丘,一年後完全放棄電子業的工作,薪酬減了近一半。

我覺得很有意義,人生有3種財富:繼承的財富,臨時的財富(薪水),永久的財富,也就是你的投資。做這樣的事業(做品牌、扶植農業)可以不用想退休。