陳立業：老闆只看表面便輸了！

▲ 相片來源：YouTube 影片截圖

零售業聘請員工，應該「樣貌行先」，還是著重員工內在才能？謝瑞麟副行政總裁(業務)陳立業在《經濟日報》撰文，認為僱主「只看表面便輸了」。

陳立業分享他早前到台灣旅行經驗，他下榻的酒店所聘請的員工都是朝氣勃勃的年輕人，男的身形高大，女的短髮清爽樣貌可人，引發他與朋友討論「酒店招聘員工是否樣貌先決」。

他在文中提到，近日美國Ad Council 推出一段宣傳反歧視的影片，影片中有一個巨型X光燈箱的大熒幕，裏面有兩副骷髏骨在接吻。

隨後接吻的骷髏骨逐一亮相，原來是同性情侶、女孩與她智障的姊妹、身體殘缺的情侶及頭髮花白的老夫老妻等等。熒幕同時顯示「愛無分性別、年齡、膚色、宗教、障礙」等字句，提醒我們不應看表面，應放下歧視。

陳立業指，我們易於以貌取人，亦會容易被外在的包裝而誤導，但內在的個人質素難以從外表看出來。他寄語零售品牌的管理層，挑選前綫員工時，絕不要只看表面。