旅程不似預期 精明選擇旅遊保險

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發布時間: 2015/03/27 18:38

最後更新: 2015/05/07 11:11

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相片來源:Getty

早前港人外遊意外新聞接二連三出現,有港人在遊日時不幸地因吃牛舌鯁喉,因未有購買旅遊保險,需向外界籌募醫療運送費回港,令人重新關注旅遊保險,尤其是醫療保障的重要性。

保險專家提醒,購買旅保前最好對旅遊地醫療費用有初步了解,再挑選合適計劃。

旅程一旦不似預期,旅遊保險可彌補部分損失。市面上有不少旅保計劃選擇,《iMoney智富雜誌》比較10家旅保計劃,助讀者精明細選。

當地醫療證明要保存

坊間有多種旅保選擇,保費及醫療費的最高賠償額相距甚大。

相片來源:iMoney 智富雜誌

在保險界從事了30多年的資深保險從業員吳澤偉指,旅保索償最多的是醫療賠償,索償的金額亦不少。

不過,吳澤偉提醒,受保人要將當地所有醫療證明報告好好保存,以索取應得的賠償,

很多時投保人不懂得拿足夠的資料去索償,最重要是醫生要清楚列明是甚麼病、做了甚麼治療、收了甚麼費用,拿回這些單據及醫生報告,回港便可妥當索償。

去落後地方加重投保

不同地方的醫療設施及對非本地人的醫療服務費用亦不同。

吳澤偉舉例,在內地意外住院,費用或昂貴得令人詫異,建議買旅保前,要先了解旅遊地點醫療情況。

不過,投保人要留意,保險公司自家提供及由銀行代理的旅保,在醫療賠償有所不同。

例如,渣打及星展的旅保雖然都是由三井住友提供,但其醫療費最高賠償額有差異,分別為40萬元及30萬元,保費則分別為223元及210元;至於三井住友直接提供的旅保,其醫療費最高賠償額為50萬,保費為258元。

航班「放飛機」有得賠?

消委會最近公布,去年接獲有關本地廉價航空公司的投訴達764宗,平均每天2宗,主要投訴機票價錢、航班延誤及取消、公司服務質素。

相片來源:本報資料室

有投訴人訂購了廉航公司來回台中的機票,回程時到機場才發現航班取消,廉航公司安排改坐同日下午的公司航班,但後來再因航班爆滿,未讓投訴人登機。

廉航公司再提供另一班由台北回港客機,投訴人需從台中機場趕到台北再轉機回港。投訴人向消委會投訴後,航空公司只願致歉,但拒作賠償。

就以上情況,吳澤偉指如投訴人買了包括旅程延誤保障的旅保,保險公司會負責因航空公司問題所引致的額外費用,但要向航空公司索取相關證明,方可索償。

相片來源:iMoney 智富雜誌

消委會又指,不少消費者被筍價吸引而購買廉價機票,但往往忽略廉航服務的限制。

例如大部分廉航於托運行李、機上飲食、娛樂設備、枕頭、毛氈及更改機票等項目,皆額外收費。

(節錄)

原文刊於《iMoney智富雜誌》387期(收費閲讀),標題經TOPick修改,原題為「旅程不似預期 教你精選旅遊保」

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撰文 : iMoney 智富雜誌