陳淑莊:放過空姐
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發布時間: 2015/04/08 04:02
最後更新: 2015/04/08 11:44
久不久就見空姐受辱的新聞,上星期就有一則法庭新聞,報道指一位國畫畫家懷疑因為向空姐要求熱水不果,向她掟杯洩憤,被控飛機上普通襲擊罪。
我們或許都有大鄉里出城的日子,第一次坐飛機也許試過失禮。朋友說,她年幼時初次跟父母坐飛機去台灣旅行,空姐問她吃甚麼,她才九歲人卻答要吃杯麵,如今她三十幾歲人還會記得九歲時的瘀事,可見這樁瘀事讓她刻骨銘心。
文明人發覺自己做出失禮的行為,通常會即時道歉並糾正過來,最多想「搵窿捐」,以後不再提起。但有一種人就是會老羞成怒,以憤怒掩飾自己的尷尬,以為破口大罵便能轉移自己所作過失的焦點。於是從事服務性行業的人往往成為箭靶,因為她們正在工作根本不能還擊,結果罵人那一方更加恃勢凌人。
我對空姐由衷感激,她們斟茶遞水之餘還不忘笑臉迎人,有時一程機十幾小時,她們做畢全程最後還要恭敬送客,即使十個客有九個望也不望,她們還是笑意盈盈的講再見。我有時坐長途機坐得精神呆滯忘了反應,但盡量都會跟她們說那最後一聲再見。
人與人相處貴乎尊重,從事服務性行業的人也有感受,以為付得起錢購買他們的服務,就等於買得起他們的尊嚴的野蠻人,應該搬去深山過其蠻荒生活。
原文刊於《晴報》
撰文 : 陳淑莊