惡導遊實錄　掟團友行李落車

▲ 相片來源：《老表，你好嘢！》劇照

旅遊理應開開心心，但遇上惡導遊隨時令整個旅程毀於一旦！以下經驗，真人真事，好「惡啃」！

個案一：惡導遊掟團友行李落車

▲ 相片來源：影片截圖

今日（23日）一段長約1分鐘的短片在網上瘋傳。片中一名穿格仔衫、牛仔褲，疑似導遊的女士，對內地旅客破口大罵：

購物團！包都不帶？

隨後把團友放在旅遊巴上的行李逐一掟落車，再回頭叫司機開車，該名女導遊亦下車離開。

有傳媒報道，該輛旅遊巴載有一團約23人的內地團到土瓜灣一間鐘錶行購物，估計團友消費金額不達指定金額，令女導遊大為不滿，當團友購物完返回旅遊巴時，女導遊便把團友所有行李丟出車外。

旅遊事務署發言人說，旅遊業議會正向有關旅行社及導遊跟進事件。

旅遊議會總幹事董耀中，指事件絕對不能容忍，指片段中女導遊的做法，違反導遊作業守則，但議會未有接獲相關旅客投訴，議會已接觸懷疑涉及事件的旅行社，旅行社回應指正了解事件。

個案二：導遊阿珍破口大罵

女導遊李巧珍在2010年成為旅遊界「名人」，她在香港接待一個內地旅行團，27名團友在珠寶店合共只消費1.3萬元，金額遠比8.1萬元的目標消費額（即每人3,000元）少，她在旅遊巴上以普通話破口大罵7分鐘，不乏「經典語錄」：

現在是你們在欠著我的，不是我欠著你。我給你吃給你住，但是你們不付出。你這輩子不還，下輩子也會要還出來。

有團友偷偷錄影阿珍發火的片段，上載至內地影片網，隨後香港、內地及台灣的媒體都廣泛報道。

▲ 導遊阿珍（相片來源：本報資料室）

李巧珍及後在立法會議員謝偉俊陪同下召開記者會，記者會上5次道歉。最後阿珍被香港旅遊業議會規條委員會認定嚴重違規，導遊牌照被吊銷。

個案三：酒店貨不對辦　團友瞓旅遊巴

2013年一個深圳來港、一行36人的內地旅行團原本獲安排入住三星級酒店，但來港後團友發現貨不對版，三星級酒店變成深水埗賓館。

▲ 相片來源：本報資料室

團友拒絕入住賓館，但及至當日深夜導遊稱無法找到酒店房間予團友入住，賓館又已轉租予其他人，只有6名團友入住賓館，其餘30人唯有在旅遊巴上睡，部分睡在旅遊巴地板，部分人把座位椅背調較放低，坐在椅上入睡。

涉事的「世通假期」除了是次「旅遊巴事件」外，亦被傳媒揭發曾牽涉多宗旅客投訴，最終被旅遊業議會撤銷牌照。