新航特級經濟座位的6大特色

休閒 11:33 2015/06/01

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相片來源: 劉健雄攝

近年,特級經濟客位(Premium Economy Class)成為航空公司間的新戰場,這種價錢介乎商務艙與經濟艙之間的產品,提供比經濟艙更佳的飛行樂趣。上星期,形象一向優雅的新加坡航空,也宣布加入這場特級經濟客位之戰。

各大航空爭此肥肉

先說一下,特級經濟客位這市場是針對哪一種客人?試想一下,身材魁梧,或昂藏七尺的朋友,抵肘屈膝地坐長途機感受如何?若要頻密飛行更不會是樂事。升級坐商務艙?但價錢與經濟艙可相差 3 - 6 倍!此外,亦有較寬裕的家庭旅客,願意付出多點。

為爭奪願意加錢享用較佳服務、卻不想豪花的乘客,維珍航空率先在 1992 年推出世界首批特級經濟客位,提供長達 38 英吋的足部空間,這種產品至今已推出了 23 個年頭;新航的對手,國泰航空於兩年多前、德國漢莎航空亦於去年杪推出這類產品,可見是一塊肥肉。

開拓此艙座好時機

新航執行副總裁(商務)麥瑞華在新加坡濱海灣金沙酒店舉行的發布會中說:

近年有不少乘客都向我們查詢推出特級經濟客位的可能性,加上近年乘客乘搭飛機的需求改變,市場產品須進一步細分……此時正是新航開拓『優選經濟艙』的好時機!

優選經濟艙座位6大特色:

1. 座位更寬闊

新座位的寬度介於 18.5 至 19.5 英吋(視機型而定),足部空間增至 38 英吋,亦比經濟艙的 32 英吋更寬敞。

就算健碩的乘客坐上,都不會有被座位「夾」的感覺。 (劉健雄攝)

2. 椅背可向後臥

休息或睡覺時,椅背可向後臥達 8 英吋;而座位腳板亦可升起至幾乎與座位同高。

按一個掣,就可將此手把下降到座椅水平,提供多點舒服空間。 (劉健雄攝)

3. 娛樂系統屏幕更寬

座位前的娛樂系統亦是賣點之一,屏幕寬達 13.3 英吋,比經濟艙 10.6 至 11.1 英吋的屏幕大多了,又採用有除噪功能的耳機。此系統亦提供雙觸控屏幕,一個在主屏幕,一個在控制器上,除提供最方便的操控,又可作遊戲用途。

4. 座位儲物空間人性化

座位上的儲物空間可額外放置桌上電腦、水瓶等物件;又有插頭電源、USB 埠、枕邊閱讀燈等設備。毛氈、護理用品等亦重新設計,毛氈除了有多種顏色,又可摺成枕頭;護理用品袋則利用輕薄堅靭物料製造,並印上多款具新航個性的圖案,感覺清新。

5. 可優先check-in

優選經濟艙乘客可使用優先登機櫃台,不用與其他乘客一起排隊;又可托運 35 公斤行李,比經濟艙多出 5 公斤。

6. 餐飲可選擇香檳

空中餐飲又可從 3 個主菜中選擇其一,餐前及伴餐飲品又包括新引進的 Ernest Rapeneau 香檳,可說向商務客位服務靠近一步。

據說新航花費兩年時間構思及研發此新產品,投入約 8,000 萬美元(約 6.2 億港元)增設優質經濟艙。新座位將於今年 8 月 9 日(新加坡 50 周年國慶)起陸續在 19 架波音 777-300ER 客機、19 架空中巴士 A380 以及不久將來接收的 20 架 A350 客機中亮相,機票價錢只比經濟艙多 50% 至一倍而已,各位不妨拭目以待。

(節錄)

全文刊於《經濟日報》