CEO 變身客戶服務部?王維基凌晨覆留言

職場 13:30 2015/08/03

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港視免費電視牌照可能無望,香港電視(HKTV)已將全部精力投放在港視嘅網上購物平台上。曾經意氣風發的王維基,是否已被徹底打敗,迫住「hea」做?答案肯定不是,而且繼續事事親力親為!

最近 HKTV mall 大搞地鐵市區線購物送禮計劃,條款稱購物滿 400 元即送指定禮物。有居住於鰂魚涌的網友,看準居住地區會送咖啡機一部,於是決定落單購物,不過埋單後「咖啡機」慘變「北海道蜜瓜」,就連網上客戶服務都幫唔到佢解決問題。呢位於絕望網友選擇在私人 facebook 戶口上爆發,更稱:

王生,枉香港人咁撐你,$400 就試到你點做生意,我圖都cap低埋,呢次唔搵記者做野我跟你姓

星期日凌晨 01:18 先留言,沒有落 tag,就連記者都未起身做嘢,眼看明日即將演變成公關災難前⋯⋯王維基本人竟然親自現身!出 post 後僅 34 分鐘,他用個人助理的戶口留言問:

我是王維基。我想知道你是如何輸入地址?

事主本身都半信半疑,最後維基都用返私人戶口「Ricky Wong」繼續對話。

最後?當然無事啦,老闆叫你留到訂單號碼,直接跟進當然保證有咖啡機送。最後戰至凌晨 02:10, 王維基話要訓先,事主態度都 180 度轉變,激讚「真君子!欣賞你!」。

後記:

至於點解由送「咖啡機」變咗「北海道蜜瓜」,柴灣又會無指定禮物呢?唔使 CS 嘅,維基照樣親身答大家:

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