消委會指市民選用Uber等網上電召出租車平台宜平衡風險

社會 14:05 2015/08/14

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消委會總幹事黃鳳嫺今早在電台表示,市民選用Uber等網上電召出租車平台時,應留意即使車輛有購買第三者保險,仍可能因條款問題而令乘客不受保障,她提醒市民需考慮風險。

黃鳳嫺表示,如消費者不能滿足於現有的士服務,期望有較舒適的車及較好服務,又不介意多付車資,他們有權選擇,但亦應了解當中的風險,包括有關車輛的第三者保險是否對乘客有保障等;而消委會正跟保險業聯會研究相關的保障條例。

另外,黃鳳嫺又表示,至今接獲逾2600宗涉及家電直銷商DSC德爾斯結業的投訴及查詢,正跟進供應商收取尾數後,繼續送貨的安排。