年輕管理層容易犯的7個錯誤

職場

發布時間: 2015/08/20 12:50

最後更新: 2015/08/20 16:05

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不少年輕一代擁有高學歷,在職場打滾幾年,累積一些工作經驗後,不難晉升成為管理層。新晉經理分分鐘要管理年紀比自己大的下屬,由於工作經驗不算多,容易失誤。

專門傳授職業技能的網站Mind Tools指出,年輕經理既要服侍好上司,同時又令下屬服從的話,應避免觸犯以下7點錯誤:

1. 別以為單倚靠過往的工作知識和技能就可以成為出色的管理者,面對一班老前輩,他們的工作經驗不會比你少,要令他們信服,就得花時間學習人際交往技巧,適時表現出謙卑,不恥下問。

2. 在作出決定時應先與上司協商,不要企圖證明自己的能力。定期與上司檢討工作表現、聽取下屬意見。

3. 面見上司前,最好先有兩手準備。如果對公司的問題沒有深思熟慮過,或從沒有考慮過如何解決,千萬別約見上司。

4. 別讓你的上司陷入尷尬情況,或者給他們難處理的驚喜。記住!沒有「驚喜」就是最好的驚喜。

5. 別做任何需要上司為你作辯護的事,這一來會讓上司丟臉,二來他人會質疑其管理和選才的能力。

6. 不清楚客戶對自己或公司的要求,不能建立良好關係,令公司利益受損。

7. 年少氣盛的經理,最容易出現不恰當地運用權力,出現與下屬不和情況。行駛權力前,應好好考慮此舉是否由公司和員工的利益出發。

以上許多要點聽起來很顯而易見,但實踐起來卻非常困難,而且容易在匆忙的管理生活中,犯下這些錯誤。

原文刊於《經濟日報

撰文 : 何雯玉