莊偉忠:生意唔係大晒 員工更加重要

職場 11:18 2015/09/25

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當一般生意人以利字行先,他卻以道德良心為重。一田CEO莊偉忠認為,

生意並不是最大,員工比生意更重要。

經歷過08年金融海嘯、311日本核危機,他以不裁員、不削福利,更逆市加人工出雙糧、提前向合作商戶交貨款回應,賺錢之餘,贏盡人心,締造「win-win互利雙贏」。

由《晴報》、經濟商學院及香港中文大學商學院日前主辦「融合傳統與創新的管理智慧」講座,莊偉忠擔任講者。

形象親民的他,開講前已跟現場近700名、素未謀面的粉絲打成一片,為新書簽名、自拍、聊天,為講座打開輕鬆序幕。

相片來源:本報資料室

CEO自言普通人 「我不是英雄」

他說:

任你英雄蓋世,只不過是宇宙中的微塵。

他自言跟一般人無異,大學畢業投身社會,做過打工仔、後來創業做老闆,今年剛好30個年頭。在社會打滾多年,經驗告訴他世界很複雜,不論是叻人、蠢人均難以掌握前路,在他的字典中沒有「英雄主義」,反而要謙虛接受自己是個普通人,亦是他做人處世的首要原則。

53歲的莊偉忠直言,

若有80歲命,我已過咗三分二,人生好似有一隻熊不斷追你,毋須走得太快,只需比佢走快少少就可以。

他相信世上沒有長勝將軍,循序漸進地進步,機會總留給有準備的人,若走得太慢或太快,也會被社會淘汰。

相片來源:本報資料室

沒長勝將軍 太慢太快也被淘汰

莊偉忠於2007年臨危受命出任西田百貨(一田百貨前身)CEO,那時的西田生意一蹶不振,短短八年間,經歷08年金融海嘯、11年日本核危機,他無懼大浪的挑戰,將一田發展至今天有七間聯營。

一田生意年年高速增長,每年兩次的購物日均是城中盛事。

當時,正當裁員減薪減預算的聲音此起彼落,一田卻反其道而行,表明不裁員、不減薪、不削福利,更向員工加薪2.5%另加兩個月花紅,莊謙虛地說:

生意唔係大晒,員工比生意更重要。

他更親筆簽下千封函件,向認識的日貨製造商送上慰問,並提早十天交貨款。憑他高尚的道德情操,引起社會關注,眾人皆讚一田為良心公司,稱他為「好老闆」、「優良典範」。

「做生意唔難 做人修養才難」

身為CEO的他,一直以「打工仔」自居,深明基層心中所想。他由08年起,嚴禁收取上架費,縮短與500多間合作商的貨款期數,藉此降低門檻,吸引更多新產品予消費者選擇,

做生意唔難,做人的學問修養才難。

這種追求長期合作夥伴的營商之道,是莊偉忠心底裏最實際的「win-win互利雙贏」。

「功就下屬攞 鑊就自己孭」

莊偉忠是個「不開會的CEO」,他的成功秘訣之一,就是善待員工。他說不論人走到多高,也不過是普通人,

作為領導層,為何要施以層壓式管理對待下屬?善待員工,以誠互信,才可減少內耗。

勿計較小事成敗

「猶記得2011年日本爆發核危機,人人聞核色變,我卻帶記者去九州視察,引入日本桃,結果該年沙田總店食品銷售額不跌反升。」深信成功在於嘗試的他,堅信發揮員工潛能,才能找出解決辦法,做事亦然,「看長不看短」,切勿計較小事的成敗。同時,對員工亦要有承擔,他敢於「孭鑊」,「功就下屬攞,鑊就自己孭。」

700粉絲聽講座 爭住Selfie

一個人真正的吸引力,在乎他擁有的實力及親和力。近700名絲日前下班後還未吃晚餐,匆匆忙忙趕到九龍灣國際展貿中心的講座會埸,除了「攞莊偉忠簽名、Selfie(自拍)」,更重要的是向偶像提問。
被問到會否再創業,

莊坦言,

如果有嘢打動到我,就會再創業。

相片來源:本報資料室

從不「捽數」的莊偉忠,老闆曾否「詐型」?他指,每年為應要求提出增長3%的目標,但多年來都超額完成,「好似08年目標銷售增長3%,最後急升37%。佢哋(老闆)都唔搞你㗎喇。」

原文刊於《晴報》