醫管局認將電腦軟件程式錯誤升級致醫護人員無法查閱病歷

醫管局上月底誤將部分臨床醫療管理系統的電腦的軟件程式升級，導致醫護人員未能登入系統處理病人資料；醫管局發言人承認，受事件影響的電腦佔公立醫院載有臨床醫療管理系統的電腦約1.5%，服務運動效率下降，但強調其他部門電腦系統仍正常運作，病人治療未受影響。

有報道指，醫管局上月30日將逾萬部電腦瀏覽器更新，惟局方部分自行研發的臨床電腦軟件無法在新瀏覽器操作，導致醫護人員無法讀取病人資料，幸事發翌日假期大部分門診休假，影響不算大。

醫管局發言人回覆本報查詢時承認，資訊科技及醫療訊息部於上月30日下午約4時半接獲醫院報告，指院內部分電腦未能登入臨床醫療管理系統，始發現部分載有臨床醫療管理系統的電腦的軟件程式錯誤地進行升級，他們已即時糾正，翌日軟件程已正常運作；醫管局指，受影響的電腦佔公立醫院載有臨床醫療管理系統的電腦約1.5%。發言人稱，已責成相關部門深入調查事件及作出建議，避免同類事件再發生。