沈帥青:京公廁要升級 設WiFi及ATM就得?

City 08:00 2015/10/15

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圖為本港公廁。

城市建設要升級,北京把目標放在公廁,連廁所也要起「革命」,未來可以WiFi上網、ATM提款,還能在公廁做體檢。廁所建得豪華,當然是賣點,但真正要改革的,更是人而不是硬件。

本港公廁內的設備,來來去去就是洗手盆、馬桶、尿兜、吹風機等,但誰又想到,廁所也可以多功能化?上周六,內地媒體《北京晨報》、《北京青年報》等報道,明年起北京公廁將出現大變化,不止可解決內急,更將附帶多項「功能」,譬如想上網,公廁內便有WiFi;交水電費也可在裏面解決,設有公共服務繳費機,且又有提款的ATM機、為手機充電的設備,甚至連想量度血壓、心率,也可在廁所內做體檢。

按照當地負責人的說法,目的是把公廁打造成為在家庭、工作、休閒及網絡以外的「第五空間」,然後又指要提升衞生程度,將在下月發布新的措施。

不是加裝多些馬桶,反而是裝設上網設備、提款機,難免令人覺得奇怪,不過這就是屬於內地近年大力推行的「廁所革命」措施之一,以求把廁所「升呢」、踢走髒亂形象。過去內地對廁所提出的多項改革措施,亦常引來討論,例如在2012年,北京便制定標準,規定公廁內不得超過2隻蒼蠅,又要以臭味作為標準,把公廁分級,當時已引發熱議。

又或者在今年9月,內地政府稱要對旅遊區公廁進行抽查,衞生不合格者,將受到開名批評,當局甚至要求,公廁的輪候時間,不應超過10分鐘等(見表)。

這些政策措施,往往話題性多於實效,不少人更是認為官員對廁所「管太多」,覺得搞笑。但對於內地政府來說,則卻是笑不出,且要認真應對的問題,希望透過把廁所升級,改善國家形象!多名官員甚至國家主席習近平,也曾稱要有廁所革命,甚至在國家旅遊局的官方網站之內,也設有廁所革命的專頁。

廁所影響國家形象,其一固然是指外地遊客對該地方的印象。遊客到外地旅遊,可以不購物、不參觀博物館,但總要用廁所,廁所的質素如何便直接影響觀感,就算風景再漂亮,廁所卻是簡陋又骯髒,也會大大扣分吧!

事實上,不少旅客到訪日本,便也曾驚訝於當地廁所的乾淨整潔程度,從而對該國留下好感,難怪不少人認為,一個地方的廁所怎麼樣,足以反映當地的文明程度。

另一個形象,更是國民形象。建立良好的「如廁文化」,對於今時今日的中國來說,無比重要,近年中國旅客經常到外地出遊,卻不時遭受批評,除了不排隊等外,也包括弄髒當地的廁所。今年初,中國遊客不當使用泰國白龍寺的廁所,造成當地困擾的問題,曾遭傳媒大肆報道,影響國民形象。

至今年5月,內地政府為出外旅遊的民眾設旅遊守則,便包括提點國人要文明如廁,如應只取用適量廁紙等。但要在國外有良好的如廁行為,莫過於在自己生活的地方,就先養成好習慣吧?當局亦希望透過提升廁所硬件,令市民明白要愛惜廁所。

然而,這一場「廁所革命」的最大困難,不是硬件提升,而始終是「軟件」問題,即是使用的人。就算有多高科技,又或有多金雕玉砌,但若然使用者的壞習慣不改,弄污廁所、隨地大小便,其他人也是不敢多留在廁所,有WiFi、有ATM也沒有用,更不會對廁所加分。

國民對如廁文化的覺醒,還須多久才有提升?把維護廁所乾淨衞生,成為社會的價值,這難是一時三刻甚至短期之內可實現的事,但能否透過宣傳教育等渠道,加快國民思想的進步,更是廁所革命的成敗關鍵。

縱觀各地,即使沒有如內地般,頻頻出招起革命,但提出措施改善公廁的地方亦不少,例如日本就在今年提出,要在2020舉辦奧運前,多設有音樂、除臭等功能的高科技馬桶,作為對遊客友善的政策,在台灣甚至有機制,定期為各公廁打分等。本港公廁的設計、設備,多年無甚大變化,港府又是否可作調查、徵集市民意見,看看本港的廁所可如何改善或升級?

撰文 : 沈帥青