職場見客5大禮儀

職場 14:13 2015/10/22

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相片來源:Pixabay

職場新人見工常有話題,原來見客也有不少趣聞。有網民指新來的女同事以素顏見客,穿背心現腋毛,連卡片也不帶。有人力顧問指,見客衣着應以整潔斯文為主,若首次印象扣分,不利職場交際。

發帖文的網民指,最近帶新晉的女同事見客,雖然她樣子標緻,但見客準備工夫馬虎。指她不僅忘記帶卡片,亦無化粧,夏天穿背心及短裙沒清理體毛,坦言

客人會因為睇你唔順眼而有機會唔簽單。

該網民又指,見客時應着裙、配高跟鞋及黑色絲襪,又批評女生見客前沒練習語氣,說話好像對待朋友及家人般隨意,連一聲「多謝」也欠奉。

部分網民認同事主的意見,指着裙配絲襪是正常的商務衣着禮儀,又指部分服務行業甚至有化粧手冊給職員。

但有人說穿西褲配平底鞋也大方得體。亦有人說部分新人見客,所謂的「casual」,其實是「hea」,說話也帶很多尾音。

說話聲綫 有禮便可

Manpower大中華區高級副總裁徐玉珊指,衣着打扮給人第一印象,若表現吸引及醒目,客人會加分,也樂意洽談生意。但她指女生衣着以大方得體為大前提,毋須穿低胸及短裙,

是否穿絲襪視乎天氣而定,鞋子則有少少鞋跟較好看。

至於說話聲綫,她認為禮貌及客氣便可。

她續指,曾有新人見客前噴了濃味香水,但客人嗅不慣或有鼻敏感,反而留下壞印象。亦有人入會議室等客人時,竟坐上主席位,表現欠禮貌。

最好坐在面向門口、又非主席位的座位,有誰進來都知道,不用動輒轉身探看。

香水濃烈留壞印象

合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表示,新人見客常犯毛病如單手遞卡片,或只將卡片放在對方枱面,告別時沒有握手及言謝等。衣着方面,他憶述曾有男生應徵產品研發經理,

他穿T恤、牛仔褲及背囊,我們問何以如此穿着,他說剛逛完街,不想回家換衫!

他強調見客是否需穿着隆重,視乎場地及身份而定,

若見管理高層當然要莊重些,如只是到店舖推銷,斯文整齊便可以。

相片來源:晴報

全文刊於《晴報