冒認港燈來電 指兩小時停電

社會

發布時間: 2015/11/22 22:14

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繼中電後,港燈成為詐騙電話的冒認對象。港燈發言人表示,收到個別客戶查詢,報稱在今日較早前收到來電者、或預製之電話錄音訊息,指由於其單位拖欠電費,電力供應服務即將在兩小時內暫停。

港燈發言人特此澄清,公司沒有發出或透過任何預製電話錄音訊息之方法,追繳客戶電費,公司已就事件向警方備案。

港燈提醒所有客戶,每期電費單之背頁和港燈網頁,均有詳細列出多種繳交電費的方法和途徑。如有任何有關賬戶資料查詢,可於星期一至星期日上午9時至下午6時,致電港燈客戶服務熱線2887 3411,或可於辦公時間外,致電客戶緊急服務熱線2555 4999。

港燈呼籲所有客戶應提高警覺,切勿向任何懷疑有問題的來電提供任何個人資料。如有任何疑問,應立即報警求助。