消委會倡設消費爭議解決中心 商經局:持開放態度

社會 14:15 2016/09/01

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(經濟日報資料圖片)

消委會倡議由政府出資成立消費爭議解決中心,以先調解、後仲裁的模式,免費助消費者處理消費爭議。

商經局副秘書長吳麗敏出席商台節目時表示,局方對有關建議持開放態度,惟重點視乎商戶是否願意參加,又強調政府重視保障消費者的權益,會詳細研究消委會的建議報告。

她又表示,局方留意到各持份者有不同意見,樂意與持分者及消委會交換意見,但時暫未有時間表。