流動支付私隱無保障 「支付寶HK」永久存資料

社會 12:04 2016/10/17

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市民使用流動支付服務時,要留意私隱及保安風險。(資料圖片)

流動支付日漸普及,令日常購物及轉帳更為方便,但不少人關注洩露客戶個人資料等的保安問題。消委會檢視市面10款流動支付服務,包括4款支援購物付款、3款支援個人叫對個人(P2P)轉賬,及3款同時提供上述兩項服務的流動支付,發現「支付寶HK」表明永久保留用戶資料,或不符合處理個人資料原則。

而部分服務商亦會保留用戶的個人資料長達7年,包括「交通銀行流動付款服務」、「好易畀」、以及「TNG香港人的電子錢包」。

此外,逾半流動支付服務限制用戶要先在指定銀行開設賬戶,或申請某銀行信用卡方可使用,其中「Tap & Go拍住賞」用戶開戶後一年內如要終止服務,服務商會收取300元手續費。

消委會指出,各款支付服務主要以QR Code及NFC等非觸式傳輸科技作交易,但兩者均存在保安風險,如用戶掃描偽冒的QR Code或被引導至惡意網站,盜取個人資料,建議消費者使用流動支付前先安裝安全檢查程式及保安軟件。

消委會去年接獲18宗與流動支付有關的投訴,較前年的6宗急增兩倍,今年首9月亦已接獲6宗。

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