專業服務吸高檔客 港旅業出路

內地訪港旅客人數持續下跌，重挫本港旅遊及零售業，海洋公園錄得有史以來最嚴重虧損，本地旅遊業應如何渡過寒冬？

有業界批評港府多年來缺乏景點規劃，學者則指港元強、人民幣弱未來仍會影響旅遊業，在喘息期間應提升服務水平，以吸引高消費力旅客。

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旅遊業議會最新數據顯示，今年首10個月的內地入境團登記數字，較去年同期大減52%。中大經濟學系副教授莊太量指出，港元強、人民幣弱的情況仍會持續，削弱了旅客購買力，成為本地旅業最大阻礙。

香港專業教育學院酒店、服務及旅遊學系高級講師黃家榮表示，除匯率問題，本地旅遊業亦受中國經濟，以及全球經濟的穩定性影響，但訪港旅客中不乏來自東南亞客源，他們的經濟較穩定，雖然人口、消費力不及內地，對旅業仍有一定幫助。

他認為近年旅業發展轉趨平穩，只是將過往高速增長回復正常水平。旅遊業應該在此喘息期轉型，做得專業、高檔一點，優於周邊的服務水平來說服旅客貴一點都要來香港。

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香港入境團旅行社協會主席謝淦廷認為，內地客減少是市場變化，屬無可避免結果，他指港府欠缺景點的規劃，多年來只着眼發展迪士尼、海洋公園。黃家榮則指出硬件發展有其困難，香港應該發展體驗式旅遊，如大型節慶、國際性的節目，投資有限之餘，亦可不停轉換內容，以增加新鮮感。

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