大學生美容 簽$0單據遭過數$8800

社會

發布時間: 2016/12/19 08:02

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近年美容銷售手法及監管問題備受詬病,據悉,港府擬將醫療美容程序按風險分4級制,當局近日已就有關規管框架,約見持分者討論。

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而美容院欺人手法亦層出不窮,有大學生被人以0元手寫單騙簽名,再碌卡8,800元 ; 有美容院更要客人錄音、錄影,證實自願碌卡簽約。

呂小姐(化名)是大學生,10月底在街上協助美容院職員做問卷後,經游說下付費188元參加針對黑頭、粉刺的面部護膚療程,惟試做期間遭職員疲勞轟炸推銷,如以皮膚暗黃、毛孔粗大、同齡的皮膚也比你好等侮辱性字句游說購買療程。

呂稱,單次服務費逾千元,與早前職員所說的200多元有出入,當時她已明言自己是學生,無力負擔,已多次拒絕。

此時職員先取巧地叫她在0元手寫發票上簽名,又改以分期付款推銷,以幫助她諮詢銀行可否提供分期為由,取去其學生信用卡,更擅自過數8,880元。職員過數後更在手寫單據空白的地方補填療程名稱及8,880元,再叫她補回簽名,她指見到單據時已一片空白,翌日感被騙到美容院要求退款,並向民主黨求助。

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民主黨經濟及消費者權益小組召集人袁海文說,留意到有美容院簽約時要求顧客接受錄影、錄音,指職員有快速讀出單據背後條款,證明消費者屬自願簽約,令追討難度更高。袁提醒,勿有花少少錢可打發推銷員的想法,否則一旦交出信用卡,隨時被強行簽帳。

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撰文 : 鄧穎琳 經濟日報記者