醫生按病房類型收費 AIA指獨特

選擇入住私家醫院的病房級別時，不單要考慮房租，亦要留心醫生收費隨時按房級而倍增。

友邦保險（下稱AIA）披露，病人住半私家房或私家房，醫生費會貴兩、三倍，以照腸鏡為例，日間手術中心醫生最多收費1萬元，住私家房則要付6萬元，直指香港收費情況獨特，歐、英、美、加均非如此。

香港醫學會回應稱，醫生向來是按病人住房級數調節收費，形容是幾十年來的傳統，不認為有問題。

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Mary（化名）的12歲女兒上月因持續屙嘔，入住私家醫院檢查，並由經朋友介紹的兒科專科醫生負責。她表示，女兒只是普通腸胃炎，於私院私家房留醫4日3夜，最終收費逾5萬元︰「據我所知，行內一般巡房費與房租相若，每晚房租為3,600元，但醫生巡房費卻要每日4,800元，較房租貴三分一！」

她稱有關醫生於診症期間從未提及有關費用，待「埋單」才知巡房費不合理，惟因應已為女兒投保3份不同醫療保險，相信即使收費不合理，應該可以獲全數賠償，但明言下次不會再介紹此醫生予其他朋友。

▲ 友邦保險（AIA）1月底向私家醫生發信，建議有「醫療需要」時才要求病人住院。（資料圖片）

住不同病房接受同一醫生治療，醫生費差額可以相當大。友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲說，香港的醫療收費情況很獨特，同一個手術，客人住半私家房或私家房，費用會倍升，升兩倍甚至3倍。他以照腸鏡為例，若在日間手術中心進行，醫生收費約8,000至1萬元，但入院住私家房，醫生收費卻要6萬元，指在英國、歐盟地區、美國及加拿大，不會有如此情況出現，手術費是多少就是多少，不會因為病人住高級別的病房而提高費用。

陳榮聲稱，於其他發達國家，腸胃鏡程序多於日間手術中心進行，AIA早於2014年已將部分手術賠償，涵蓋至日間手術中心 ，但AIA內部統計發現過去一年，9成個人保險腸胃鏡索償個案屬入院索償，單是2015年至2016年，腸胃鏡住院索償個案增幅達32%，其中入住私家病房個案升幅更達54%。

香港醫學會義務秘書、外科專科醫生林哲玄表示，醫生向來會按病人的住房類型調節收費，形容是幾十年來的傳統，而每個醫生的做法不同，亦沒有所謂市價。他解釋，住單人房的病人可得到較好服務，醫生逗留時間及處理上的優先次序都不同。愈高級的病房，所用的藥物、病人得到的護理亦有分別。他強調，醫生不會按照保單收費，亦不會主動建議病人住較貴的病房，一般會交由病人決定。他又指，醫保一向豐儉由人，如投保人購買較貴的計劃，理應有更多選擇，享有更高的索賠金額。

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AIA與醫生就收費衍生的爭拗始於今年1月底。AIA向私家醫生發信指轄下醫保產品僅向有「醫療需要」的住院病人作出賠償，事件引起醫學界極大回響，並指AIA向醫生施壓。AIA昨再強調早前發信是冀加強與醫生溝通。陳榮聲強調，醫療保險是保障有醫療需要進行的手術，而保障非病人的選擇，否則只會令保費增加至難以負擔，如果醫療通脹或保費加幅年年有雙位數字是很恐怖的，亦不想市民負擔不起保費。

友邦香港及澳門首席科技及營運官葉文傑重申，醫生只要就病人入院提供合理及合乎醫療需要解釋，AIA亦會提供賠償，惟現時不乏醫生提供過於簡單甚或不太清晰的解釋。

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