網傳航空業面試情境題 墜機雪地求生什麼最應急?

社會 19:36 2017/04/07

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有網民應徵航空業工作,在討論區分享被問的情境題:「出差遇上空難,墜落零下20多度的雪地森林。手頭上有報紙、斧頭、橙色布、一套恤衫西褲、酒精濃度48%威士忌、一個清潔鐵鑊等等... ...按應急需要哪些物件要先用呢?」題目引起網友熱烈討論,各有不同解讀,TOPick找來野外歷奇專家和職場顧問,拆解這條情境題點答最突出。

該網友在討論區帖文,只透露自己應徵航空業工作,在機場上班,但沒進一步詳情。被問的情境題如下:

你和另外6個朋友從紐約乘坐客機前往阿拉斯加出差,客機發生嚴重空難,機組人員無一生還,只剩下我們7人,其中3人行動不便。當時我們身處一個距離民居20英哩(32.2公里)嘅荒蕪森林,零下20多度,下雪。

客機殘骸中有以下物資:

  • 報紙
  • 6發子彈手槍
  • 斧頭
  • 指南針
  • 無儲存燃料打火機
  • 20 尺 x 20 尺橙色布
  • 朱古力
  • 酒精濃度 48% 威士忌
  • 一套恤衫西褲
  • 地圖
  • 一罐製作曲奇嘅原材料
  • 一個清潔鐵鑊及不銹鋼廚具嘅鋼絲球

問題是:

試將上述用具,按應急重要性而排先後次序,哪些物件最重要?哪些最不重要?有何箇中原因?

有網友質疑,飛機上為何會出現有6發子彈的手槍,但亦有網民熱烈地作答。有人認為飛機失事一定有人搜救, 只要捱到就有機生存,反而零下廿幾度保暖不足周圍行「仲死」。

有網民選擇優次如下:

  • 恤衫西褲:包紮受傷的免失血或凍傷,有需要的人可穿
  • 橙色布:可以起帳篷檔雪, 或大家包住保暖
  • 無燃料打火機+威士忌+報紙+鐵鑊及鋼絲球:生火,現場再找乾木燒,鋼絲球可燒得好勁
  • 斧頭:可劈開森林阻路的柴木,亦可防熊
  • 朱古力:可以食,熱量比曲奇餅材料更高
  • 曲奇原材料:要用水,要先溶雪水才能製作
  • 手鎗:自保
  • 地圖+指南針:估計自己身在何方,必要時要離開現場

不過有人反駁,報紙不應用作燃燒,而是攝入衫內保暖,橙布則應放空曠地方, 等直升機上的人容易發現傷者。

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野外歷奇施教練表示,從山野知識考慮,優先會選橙布、指南針和地圖。他解釋,橙布是地對空國際求救訊號,有助搜救人員盡快發現生還者位置;而指南針和地圖則可能有助找到附近水源或高位,後者有助求救被發現。

至於現場環境非常寒冷,是否應該優先生火取暖呢?施教練認為,情境題沒說明現場有沒有可供燃燒的物料,例如雪地中的林木能否燒得著呢?即使能生火,也燒不下去,幫助不大。

他又指,若要生火,鑽木取火是一個方法,亦可嘗試用鐵鑊聚焦太陽光生火,但視乎現場環境,未必一定得。

職場顧問Core Search董事總經理張慧敏直言,此類情境題是為了觀察應試者的性格、解難能力及處事態度,並無標準答案,建議大家最好代入角色,考慮自己的能力、性格及崗位,如實思考及合理地作答,切忌言過其實,又或猜度考官所想而誇大,否則考官再續步追問細節,會更失分。

她舉例指,如應試者答拿地圖及指南針是最重要,對方或追問夜間如何看到指南針;又或者答要生火取暖,需詳細講到做法與步驟。

她提醒,應試者聽取問題時的表情亦會曝露其態度,如「倒抽一口涼氣」,又或面露不悅,考官其實可輕易看到。若應試者能成功演繹出如何應對,已贏了一大半。

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