網傳航空業面試情境題 墜機雪地求生什麼最應急？

有網民應徵航空業工作，在討論區分享被問的情境題：「出差遇上空難，墜落零下20多度的雪地森林。手頭上有報紙、斧頭、橙色布、一套恤衫西褲、酒精濃度48%威士忌、一個清潔鐵鑊等等... ...按應急需要哪些物件要先用呢？」題目引起網友熱烈討論，各有不同解讀，TOPick找來野外歷奇專家和職場顧問，拆解這條情境題點答最突出。

該網友在討論區帖文，只透露自己應徵航空業工作，在機場上班，但沒進一步詳情。被問的情境題如下：

你和另外6個朋友從紐約乘坐客機前往阿拉斯加出差，客機發生嚴重空難，機組人員無一生還，只剩下我們7人，其中3人行動不便。當時我們身處一個距離民居20英哩（32.2公里）嘅荒蕪森林，零下20多度，下雪。

客機殘骸中有以下物資：

• 報紙
• 6發子彈手槍
• 斧頭
• 指南針
• 無儲存燃料打火機
• 20 尺 x 20 尺橙色布
• 朱古力
• 酒精濃度 48% 威士忌
• 一套恤衫西褲
• 地圖
• 一罐製作曲奇嘅原材料
• 一個清潔鐵鑊及不銹鋼廚具嘅鋼絲球

問題是：

試將上述用具，按應急重要性而排先後次序，哪些物件最重要？哪些最不重要？有何箇中原因？

有網友質疑，飛機上為何會出現有6發子彈的手槍，但亦有網民熱烈地作答。有人認為飛機失事一定有人搜救， 只要捱到就有機生存，反而零下廿幾度保暖不足周圍行「仲死」。

有網民選擇優次如下：

• 恤衫西褲：包紮受傷的免失血或凍傷，有需要的人可穿
• 橙色布：可以起帳篷檔雪， 或大家包住保暖
• 無燃料打火機+威士忌+報紙+鐵鑊及鋼絲球：生火，現場再找乾木燒，鋼絲球可燒得好勁
• 斧頭：可劈開森林阻路的柴木，亦可防熊
• 朱古力：可以食，熱量比曲奇餅材料更高
• 曲奇原材料：要用水，要先溶雪水才能製作
• 手鎗：自保
• 地圖+指南針：估計自己身在何方，必要時要離開現場

不過有人反駁，報紙不應用作燃燒，而是攝入衫內保暖，橙布則應放空曠地方， 等直升機上的人容易發現傷者。

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野外歷奇施教練表示，從山野知識考慮，優先會選橙布、指南針和地圖。他解釋，橙布是地對空國際求救訊號，有助搜救人員盡快發現生還者位置；而指南針和地圖則可能有助找到附近水源或高位，後者有助求救被發現。

至於現場環境非常寒冷，是否應該優先生火取暖呢？施教練認為，情境題沒說明現場有沒有可供燃燒的物料，例如雪地中的林木能否燒得著呢？即使能生火，也燒不下去，幫助不大。

他又指，若要生火，鑽木取火是一個方法，亦可嘗試用鐵鑊聚焦太陽光生火，但視乎現場環境，未必一定得。

職場顧問Core Search董事總經理張慧敏直言，此類情境題是為了觀察應試者的性格、解難能力及處事態度，並無標準答案，建議大家最好代入角色，考慮自己的能力、性格及崗位，如實思考及合理地作答，切忌言過其實，又或猜度考官所想而誇大，否則考官再續步追問細節，會更失分。

她舉例指，如應試者答拿地圖及指南針是最重要，對方或追問夜間如何看到指南針；又或者答要生火取暖，需詳細講到做法與步驟。

她提醒，應試者聽取問題時的表情亦會曝露其態度，如「倒抽一口涼氣」，又或面露不悅，考官其實可輕易看到。若應試者能成功演繹出如何應對，已贏了一大半。

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